¿Qué es Issabel y para qué sirve?

Issabel es un software Open Source que reúne servicios de comunicaciones IP en un solo lugar. Es una plataforma que simplifica la gestión de tus canales de interacción empresarial, incorporando una Central Telefónica (VoIP) con correo electrónico, CRM, fax, videoconferencia, grabación, reportes y más…

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¿Cómo configurar Issabel PBX?

PBX Issabel

Figura 8.6 Issabel 4.0 Registro SIP.

1. Acceda al menú PBX .
2. Seleccione Tools .
3. Seleccione Asterisk-Cli .
4. Introduzca el comando: sip show registry.
5. Haga clic en el botón Execute .
6. Verifique que aparece como estado Registered .

¿Qué es Elastix y cómo funciona? Elastix es un software de servidor de comunicaciones unificadas que reúne PBX IP, correo electrónico, mensajería instantánea, fax y funciones colaborativas. Cuenta con una interfaz Web e incluye capacidades como un software de centro de llamadas con marcación predictiva.

¿Cómo instalar Issabel en VirtualBox?

Preparar la máquina virtual

1. - Debemos de tener el iso de issabel 4.0.
2. - En VirtualBox Seleccionamos > Nuevo > Ingresamos Nombre > y seleccionamos el tipo y versión del sistema operativo.
3. - Seleccionamos tamaño de la memoria, recomendable 4 GB, pero para entorno de prueba corre hasta con 2GB.

¿Qué es un sistema IVR? La respuesta de voz interactiva o sistema IVR (de la sigla en inglés Interactive Voice Response) es una tecnología de telefonía automatizada que interactúa con las personas que llaman, recaba la información requerida y enruta las llamadas al destinatario o bien al sector apropiado dentro de la empresa.

¿Qué es una central Asterisk?

Asterisk PBX es un software que convierte su servidor de propósito general en un servidor de comunicaciones VoIP, un sistema de centralita IP utilizado por pequeñas, medianas y grandes empresas. ¿Cómo acceder a Issabel? Por defecto Issabel, obtiene su dirección IP por DHCP. Para conocer la dirección IP de tu Issabel, accede a través de la consola, introduciendo tu nombre de usuario y contraseña, (configurado durante la instalación de Issabel) ejecuta el comando "ifconfig".

¿Cómo configurar una troncal SIP en Issabel?

como configurar trocal en issabel?Gracias

1. Seleccione la opción PBX.
2. Haga clic en el botón Configuración PBX.
3. Seleccione Troncales.
4. Haga clic en el botón Anadir Troncal SIP.
5. Introduzca Nombre de la Línea Troncal.
6. Dentro del campo Outbound CallerID se suele poner el mismo DID de la línea troncal a registrar.

¿Cómo cambiar la dirección IP en Issabel? Cambiar la IP de Issabel por línea de comandos.

1. Modificar una conexión.
2. Eth0->Editar.
3. IIPv4-> Mostrar.
4. Ahí podemos cambiar a Manual y añadir las direcciones que tenemos que añadir en Direcciones, Puerta de Enlace y DNS.
5. Bajar a Aceptar.
6. Luego Back y Aceptar.

¿Quién creó Issabel?

La comunidad Elastix crea el proyecto ISSABEL. ¿Cómo funciona FreePBX? FreePBX proporciona una distribución Linux propia, basada en el CentOS (a su vez basada en Red Hat). En la configuración de una Centralita Asterisk de este tipo, está la parte interna entre la Centralita y los teléfonos, y la unión entre la Centralita y el proveedor del servicio VoIP, en este caso Telefácil.

¿Cuál es la última versión de Elastix?

Hoy nos hemos despertado con el anuncio por parte del equipo de desarrollo de Elastix, de la publicación de la última versión de Elastix: Elastix 4.0, una nueva versión que viene a sustituir a las Elastix 2. ¿Qué es un ACD en términos de call center? En un entorno de call center, un sistema distribuidor de llamadas automático permite un enrutamiento de llamadas inteligente al distribuir las llamadas entrantes según condiciones predefinidas programadas en el sistema telefónico.

¿Qué necesita Asterisk para ser utilizado?

El uso de Asterisk exige un nivel avanzado de conocimiento y en general no se recomienda, ya que la mayoría de las funciones se pueden realizar de manera más fácil y más económica directamente con la Centralita Virtual . Además exige conocimientos de Linux, es importante tapar los posibles agujeros de seguridad.