¿Por qué se me cierran las apps?
Puede deberse a errores en la configuración o a la aparición de bugs. Si no hay actualizaciones disponibles, una buena manera de solucionar los problemas consiste en forzar el cierre de dicha aplicación y borrar sus datos. Para ello, solo tienes que seguir estos pasos: Abre la aplicación de Ajustes en tu móvil.
¿Cómo reparar la app de ajustes?
Cuando reinstalas una aplicación, puedes restaurar los ajustes de la aplicación de los que has hecho una copia de seguridad con tu cuenta de Google.
- Abre la aplicación de Ajustes de tu dispositivo.
- Pulse Copia de seguridad del sistema. Datos de la aplicación.
- Activa la restauración automática.
- Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Si ves la opción Todas las apps. , presiónala.
- Presiona la app que quieras abrir.
¿Qué hacer si se te congela la pantalla del celular?
Fuerza el teléfono para que se reinicie.
- La mayoría de los dispositivos Android pueden forzarse a reiniciarse manteniendo pulsados los botones de encendido y subir volumen durante unos diez segundos.
- Si los botones de encendido y de subir volumen no funcionan, prueba a usar los botones de encendido y bajar volumen.
¿Cómo evitar que se cierren las aplicaciones en Android?
Configura qué apps funcionan en segundo plano
- Abre los ajustes del teléfono.
- Entra en Aplicaciones.
- Busca el apartado de Optimización de batería (el nombre puede variar).
- Pulsa en Ver todas las aplicaciones.
- Busca la app que quieres (WhatsApp, por ejemplo).
- Entra en la app.
- Pulsa en No Permitir.
- Apaga y enciende tu terminal o bien, opta por reiniciarlo.
- Desinstala la app y vuelve a instalarla desde cero.
- Borra la memoria “caché” del móvil.
- Cierra todas las aplicaciones que tengas abiertas en ese momento.
- Busca las nuevas actualizaciones de la aplicación e instala la más nueva.
¿Cómo mantener abierta una aplicación?
Mantenga pulsado encima o sobre la aplicación deseada hasta que aparezca un menú semi-circular. Haga clic en el botón con la imagen, en el candado abierto. Ahora aparece un icono de candado cerrado, al lado del nombre de la aplicación en la lista. ¿Cómo instalar la aplicación de ajustes? Para abrir la aplicación Ajustes
- En la pantalla principal, toque el icono Aplicaciones (en la barra de toque rápido) > la ficha Aplicaciones (si es necesario) > Ajustes . O.
- En la pantalla principal, toque la Tecla Menú > Ajustes del sistema.
¿Cómo acceder a Ajustes de Google?
En tu teléfono o tablet Android, mantén pulsado el botón de inicio o di "Ok Google". En la parte inferior derecha, toca oca el icono de la brújula, después pulsa en Más - Ajustes - Asistente.
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