- Abre tu mensajería de WhatsApp y ve a la opción «»Configuración»».
- Si es tu viejo teléfono, borra la mensajería de WhatsApp y vuelva a instalarlo.
- Verifica tu número de teléfono y tu ID de iCloud.
- Recibirás un aviso para restaurar el historial de chat.
WhatsApp es una de las aplicaciones más utilizadas en todo el mundo para comunicarse con amigos, familiares y compañeros de trabajo. Con su función de copia de seguridad en iCloud, los usuarios pueden restaurar fácilmente su historial de chats en caso de que cambien de dispositivo o eliminen la aplicación accidentalmente. En este artículo, explicaremos cómo restaurar el historial de chats de WhatsApp desde iCloud, así como otras preguntas relacionadas con la aplicación.
Si has eliminado WhatsApp de tu iPhone y deseas volver a instalarla, sigue estos sencillos pasos:
1. Abre la App Store en tu iPhone.
2. Busca WhatsApp en la barra de búsqueda.
3. Descarga WhatsApp en tu iPhone.
4. Una vez que la descarga haya finalizado, abre la aplicación y sigue las instrucciones para verificar tu número de teléfono.
Para ver tus copias de seguridad de iCloud, sigue estos pasos:
1. En tu iPhone, ve a «Ajustes».
2. Toca en tu nombre.
3. Selecciona «iCloud».
4. Toca en «Gestionar almacenamiento».
5. Busca «WhatsApp» en la lista de aplicaciones que utilizan iCloud.
6. Toca en «WhatsApp» para ver cuándo se realizó la última copia de seguridad y cuánto espacio de almacenamiento está utilizando.
Si tienes un nuevo iPhone y deseas instalar WhatsApp con el mismo número de teléfono que utilizaste en tu dispositivo anterior, sigue estos pasos:
1. Descarga WhatsApp en tu nuevo iPhone desde la App Store.
2. Abre la aplicación y sigue las instrucciones para verificar tu número de teléfono.
3. Cuando se te pregunte si deseas restaurar tu historial de chats desde iCloud, selecciona «Restaurar».
Después de instalar WhatsApp en tu iPhone, sigue estos pasos para ingresar a la aplicación:
1. Abre WhatsApp en tu iPhone.
2. Toca en «Aceptar y continuar».
3. Ingresa tu número de teléfono y toca en «Siguiente».
4. Ingresa el código de verificación que se envió a tu número de teléfono y toca en «Listo».
Si deseas ver el contenido de una copia de seguridad de iPhone, debes restaurarla en un dispositivo iOS. Sigue estos pasos para restaurar una copia de seguridad en tu iPhone:
1. Conecta tu iPhone a una red Wi-Fi.
2. Abre «Ajustes».
3. Toca en «General».
4. Selecciona «Restablecer» y luego «Borrar contenido y ajustes».
5. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar tu iPhone como un dispositivo nuevo.
6. Cuando se te pregunte si deseas restaurar tu iPhone desde una copia de seguridad, selecciona la copia de seguridad que deseas restaurar y sigue las instrucciones en pantalla.
Para ver el contenido de la copia de seguridad en iCloud, primero debes acceder a la sección de Configuración en tu dispositivo iOS. Luego, selecciona tu nombre y elige la opción «iCloud». A continuación, presiona «Gestionar almacenamiento» y busca la aplicación de mensajería en la que deseas restaurar el historial de chats. Una vez allí, podrás ver el tamaño de la copia de seguridad y el contenido que se encuentra en ella.
Para reiniciar WhatsApp, puedes intentar cerrar la aplicación y volver a abrirla. Si eso no funciona, puedes intentar reiniciar tu dispositivo. Si aún así no puedes reiniciar WhatsApp, puedes intentar desinstalar y volver a instalar la aplicación. Asegúrate de tener una copia de seguridad de tus chats antes de hacerlo.
Para ver la copia de seguridad de WhatsApp en un iPhone, primero debes asegurarte de haber activado la opción de copia de seguridad en iCloud en la configuración de WhatsApp. Luego, desde la pantalla de inicio de tu iPhone, ve a Configuración> tu nombre> iCloud> Administrar almacenamiento> WhatsApp. Allí podrás ver la fecha de la última copia de seguridad y cuánto espacio ocupa en iCloud. También puedes restaurar la copia de seguridad desde esta pantalla si lo deseas.