Play Store es una de las aplicaciones más importantes de un dispositivo Android, ya que es la tienda oficial de aplicaciones para este sistema operativo. Sin embargo, a veces puede ocurrir que Play Store se detenga repentinamente, lo que puede ser muy frustrante para el usuario. En este artículo, te explicaremos cómo solucionar este problema y qué hacer si Play Store no funciona.
Una de las razones más comunes por las que Play Store se detiene es porque la caché de la aplicación se ha llenado. Para solucionar esto, lo primero que debes hacer es ir a la sección de Configuración de tu dispositivo, luego selecciona la opción de Aplicaciones y busca la aplicación de Play Store. Una vez que la encuentres, selecciona la opción de Almacenamiento y luego haz clic en el botón de Borrar caché. Esto debería solucionar el problema y permitirte acceder a Play Store de nuevo.
Otra posible causa de que Play Store se detenga es porque hay una actualización pendiente. Para verificar si hay una actualización disponible, abre la aplicación de Play Store y toca en el menú de tres líneas en la esquina superior izquierda. Luego selecciona la opción de Mis aplicaciones y juegos y busca si hay una actualización disponible para la aplicación de Play Store. Si hay una actualización pendiente, descárgala e instálala, esto debería solucionar el problema.
Si ninguna de estas soluciones funciona, puede ser que haya un problema con tu cuenta de Google. Para solucionar esto, ve a la sección de Configuración de tu dispositivo y luego selecciona la opción de Cuentas. Busca tu cuenta de Google y selecciona la opción de Eliminar cuenta. Luego agrega tu cuenta de nuevo y verifica si Play Store funciona correctamente.
En resumen, si Play Store se detiene repentinamente, puede ser por la caché llena, una actualización pendiente o un problema con tu cuenta de Google. Para solucionar estos problemas, solo necesitas seguir los pasos que te hemos mencionado. Si ninguna de estas soluciones funciona, puedes intentar reiniciar tu dispositivo o poner en contacto con el soporte técnico de Google.