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¿Qué son las relaciones públicas según Kotler?

De acuerdo con Kotler, “las relaciones públicas sirven para promover productos, personas, lugares, ideas, actividades, organizaciones e incluso naciones. Las organizaciones comerciales han utilizado las relaciones públicas para hacer renacer el interés en productos básicos que presentan un descenso en su imagen“.

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Se conoce como relaciones públicas o RR. PP. a la ciencia que se encarga de gestionar la comunicación entre una organización y la sociedad, con el objetivo de construir, administrar y mantener su imagen positiva. ¿Qué son las relaciones públicas para Bernays? Bernays a la profesión de las Relaciones Públicas fueron: 1. Sentó las bases de las Relaciones Públicas como una profesión basada en un cuerpo teórico que él mismo definió y estableció, unido a conocimiento científicos que implementó, es decir, la convirtió en ciencia. Posteriormente otros autores lo han recogido así.

¿Cuántos objetivos básicos tienen las relaciones públicas?

Los objetivos de las relaciones públicas dependen en gran medida de cada estrategia. Desde un punto de vista general se pueden dividir en dos grandes áreas: los objetivos de comunicación interna y los de comunicación externa. ¿Cómo influyen las relaciones públicas en la sociedad? Relaciones públicas y sus beneficios

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6 pasos para crear una campaña de relaciones públicas

  1. Conoce tu contexto.
  2. Define objetivos.
  3. Delimita el público objetivo.
  4. Crea el mensaje.
  5. Prepara el desdoble del mensaje.
  6. Evalúa.
¿Cuáles son los tipos de público? Se pueden determinar tres tipos de públicos: 1) Interno: es aquel en el que existe una relación y una afinidad muy directa con el fin común de la organización. Ej.: los empleados, directivos, los accionistas mayoritarios. 2) Externo: es aquel que no tiene relación directa con la organización.

¿Cuáles son los publicos internos y externos?

Son todas aquellas personas que interactúan con la organización pero no pertenecen a ella. Algunos son: clientes, proveedores, prensa, comunidad, gobierno, medio ambiente, etc.

Por Luz Mosley

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