¿Cómo crear un Acuerdo de Nivel de Servicios?

1. Define los conceptos que ambos equipos van a utilizar.
2. Calcula las métricas para Marketing.
3. Define los objetivos para Ventas.
4. Abre la comunicación y mantén comunicación continua.
5. Designa responsables para cada objetivo.
6. Configura tus reportes de marketing.

Se enumeran a continuación veinticinco aplicaciones de software libre, a modo de ejemplo, varios de ellos se han vuelto muy populares:

• Ares.
• Mozilla Firefox.
• Apache Open Office.
• Clam Win Free Antivirus.
• Moodle.
• Vuze (antes Azureus).
• JBoss.
• net.

Existen diferentes clasificaciones de software, la primera que vamos a ver es el tipo de software según función que cumplen éstos. En esta primera agrupación podemos encontrar: Software de Sistema, Software de Aplicación, Software de Programación y Software Malicioso. Lee mas

Los utilitarios son herramientas diseñadas en Siigo para el mantenimiento y reconstrucción de archivos de información, de igual forma algunos realizan validaciones para corregir inconsistencias originadas en la definición de parámetros o ejecución de procesos automáticos. Lee mas

1. World Data Centre for Climate El WDCC (Centro Mundial de datos para el clima) es la base de datos más grande del mundo. Almacena unos 220 terabytes de información y 6 petabytes de información adicional, incluyendo datos sobre el clima, predicciones y simulaciones. Lee mas

El software gratuito o freeware es aquel software que puedes obtener sin coste, es decir, utilizarlo de manera gratuita, pero no con las mismas condiciones que el software libre, puesto que este no respeta las quatro libertades básicas del software libre. Un ejemplo de software gratuito es Adobe Reader o Skype. Lee mas

Los programas tutoriales son materiales educativos que sirven para dirigir y enseñar cualquier información que esté dentro del temario de estudio. Este tipo de enseñanza promueve el aprendizaje de forma menos teórica, y con él se logra la estimulación de emociones y el desarrollo de habilidades blandas. Lee mas

Ejemplos importantes de los sistemas expertos

• CADUCEUS.
• CLIPS.
• Dendral.
• Dipmeter Advisor.
• Mycin.
• Prolog.
• XCon.

Ejemplos de software libre

• Ares.
• Mozilla Firefox.
• Apache Open Office.
• Clam Win Free Antivirus.
• Moodle.
• Vuze (antes Azureus).
• JBoss.
• net.