Por qué los PC (basados en Windows) no suelen durar tanto como los Mac?

He tenido varios portátiles Mac, cada uno me ha durado al menos 5 años (uno habría seguido funcionando pero un amigo se sentó accidentalmente sobre él)

Aunque me parece que 5 años es mucho tiempo para un portátil, y soy un fanboy consciente de Apple, tengo que ser honesto. A cada uno de ellos le cambiaron partes y piezas a lo largo de su vida. Una vez incluso tuve que reemplazar la placa base (debido a una tarjeta de pantalla integrada que se estropeó).

Así que para mí, no puedo decir que necesariamente superaron a sus competidores en la durabilidad física. Así que la pregunta se convierte en «¿por qué los conservaste tanto tiempo?».

  • Disfruto usándolos. Para mí, ese’s no es el caso de Windows. Gimoteo cada vez que abro MS Word porque he tenido muchos problemas con él a lo largo de los años. Sólo lo uso si es necesario. Utilizo un Mac porque quiero hacerlo.
  • He podido obtener un servicio de calidad, normalmente en garantía, siempre con rapidez.
  • He invertido más, he comprado el mejor de la gama, así que quería sacarle la máxima vida.
  • Este punto es anecdótico, así que tómalo con un grano de sal, pero en la era de OS X, a medida que los ordenadores Mac envejecen el software lo maneja con elegancia. Lo que quiero decir con esto es: un ordenador nuevo seguramente superará a uno viejo, pero el viejo sigue funcionando. En mi experiencia con ordenadores basados en Windows, a medida que envejecen se ven afectados por más y más conflictos de software, problemas con los controladores, problemas con los dlls, etc. que dificultan el uso diario. (De nuevo, esto es un punto sobre el software, no el hardware). Eventualmente esto sería lo suficientemente frustrante como para requerir formatear el disco duro y empezar de nuevo, o simplemente comprar uno nuevo.

Este último punto es clave. Si un ordenador sigue funcionando (aunque sea lentamente), tienes el efecto de la rana en el plato caliente. También se incentiva a seguir usándolo porque sustituirlo sería caro.

Si un sistema tiene errores y problemas, tienes que elegir entre vivir con el dolor de cabeza de usarlo todos los días, tomarte el tiempo y el dinero para arreglarlo, o reemplazarlo. Si reemplazarlo es lo suficientemente barato y produce una máquina más rápida de todos modos… ¿Por qué no reemplazarlo?

Esa ha sido mi experiencia. Conozco mucha gente que ha tenido buenas experiencias con Windows. Microsoft sigue siendo el líder abrumador del mercado en cuanto a SO y, por supuesto, MS Office. En cuanto a mí y la mayoría de la gente que conozco sin embargo, no describiríamos el uso de Windows como placentero.