Mi PC con Windows 10 se reinicia automáticamente sin previo aviso. Cómo puedo encontrar la causa de esto?

Gracias por el A2A. Yo empezaría por los registros de eventos. Busca errores del sistema o cierres que se produzcan cerca de la hora en la que se «apaga» el ordenador. Vi un apagado en un usuario en el trabajo que era de hecho un error de memoria dura. Sólo ocurría cuando se utilizaba una cierta cantidad de RAM del sistema. Después de hacer una prueba de memoria, se identificó uno de los módulos de memoria como el problema. El sistema tenía 8 GB de RAM (módulos de 2 GB en 4 ranuras). El problema era muy consistente cuando el uso de la memoria superaba los 4 GB o era muy intensivo con los gráficos.

En este caso, Windows ni siquiera salía una pantalla azul. Era una parada y reinicio duro. Era más frecuente en los días más cálidos cuando el AC no estaba funcionando. Cambié el par malo por un par nuevo y el problema no volvió a aparecer.

Como otros señalaron, la configuración de Active Time podría estar permitiendo que el ordenador se reinicie para dar servicio a las actualizaciones. Los errores de aplicación pueden, pero por lo general resultan en un error de pantalla azul que debe marcar que la aplicación y también debe mostrar en los registros de eventos.

Otro, raro, es un cierto combo de teclas como Alt + F4 mantuvo presionado resultará en el cierre de aplicaciones el cierre. Esto le pasaba al ordenador de mi mujer. El gato se tumbaba al lado de su portátil para disfrutar del aire caliente que salía de la ventilación y consitentemente ponía una pata en la tecla F4 y golpeaba la tecla Alt con su cola o pata trasera.

¿Estás en un dominio? Si es así podría haber configuraciones de usuario del dominio en juego sobre las que puedes tener poco o ningún control. Un viejo amigo administraba un centro de llamadas y ciertas áreas estaban programadas para recibir parches de software a intervalos establecidos. Los usuarios no podían iniciar sesión durante esas ventanas de mantenimiento. Si lo hacían, la configuración del dominio los desconectaba forzosamente para el programa de mantenimiento y podía iniciar múltiples reinicios mientras se aplicaban varias actualizaciones de software. Recibía muchas llamadas sobre esto, pero sólo podía indicarles que utilizaran estaciones de trabajo en otras áreas que no estuvieran en mantenimiento.