Salesforce es una empresa de computación en la nube que tiene su sede en SanFransico, empresa americana. Salesforce obtiene sus ingresos a través del producto CRM, (Customer Relationship Management)
El servicio CRM se desglosa en varias grandes categorías: Commerce Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud (incluyendo Jigsaw), Marketing Cloud, Community Cloud (incluyendo Chatter), Analytics Cloud, App Cloud, e IoT …