Me ha pasado esto hace 10 minutos, y he entrado en un pánico tremendo… He colocado y tocado accidentalmente el puerto usb con la clavija de los auriculares y el portátil se ha apagado al instante..
El portátil no se encendía hiciera lo que hiciera, era como si el portátil hubiera muerto.
Después descubrí que la solución es bastante sencilla,
- Desconecte la batería de su portátil. Si la batería de su portátil está incorporada, y no es posible extraerla externamente, tendrá que abrir la tapa trasera, una vez que lo haga, debería poder ver su batería y debería haber un cable de conexión con un pequeño enchufe blanco que se conecta a la toma del portátil en la placa base. Ahora sujete ambos extremos del enchufe blanco con las uñas y empuje suavemente hacia atrás para desconectarlo. A continuación, debería poder retirar la batería, ahora retire la batería y colóquela a un lado primero. Ahora vuelva a colocar y atornillar la tapa del portátil.
- Ahora conecte su cable de alimentación a su portátil, y encienda su portátil. El portátil debería encenderse bien.
- Deje el portátil encendido durante unos minutos, apague el portátil y vuelva a insertar la batería.
- Encienda el portátil y voilá, problema resuelto. Sólo asegúrate de tener más cuidado con el puerto USB la próxima vez.
Espero que te funcione 🙂
IMPORTANTE : después de quitar la carcasa de tu portátil , ten mucho cuidado de no tocar la placa base ni ninguno de sus componentes con ningún objeto o herramienta metálica, (como un destornillador o unas pinzas) si lo haces , sobre todo después de haber sustituido la batería del portátil en su interior, esto provocaría que el portátil no se iniciara y tendrías que repetir todo el proceso de nuevo ( sacar la batería , enchufar y encender el portátil , luego apagar …. )
Esto se debe a que al tocar la placa base con cualquier objeto metálico (y también al enchufar los auriculares en la toma USB) se transfiere una pequeña cantidad de electricidad al portátil , y no se encenderá en este caso . Los pasos en esta respuesta son cómo descargar o eliminar la electricidad residual transferida al portátil 🙂
Edición: como siempre, abrir la carcasa del portátil por su cuenta conlleva un cierto riesgo (por pequeño que sea) de dañar su portátil, y si su portátil está todavía en garantía también anularía la garantía. Si no está seguro de hacerlo usted mismo, a veces es mejor buscar los servicios de un técnico informático 🙂