Gracias por el A2A.
Creo que a lo que te refieres es a un signo de interrogación dentro de una carpeta. Esto significa que hay un fallo con la unidad de arranque. Al tratarse de un MacBook Air, tienes un SSD integrado que no es reparable por el usuario. Sus opciones en este punto son muy limitadas. Puede ser que el problema sea sólo la corrupción de datos, en cuyo caso, puede tratar de recuperar.
En primer lugar, forzar el apagado del MacBook pulsando el botón de encendido durante unos 30 segundos hasta que se apague, a continuación, vuelva a encenderlo.
En segundo lugar, si eso no lo arregló, trate de arrancar en modo seguro. Lo más probable es que esto no funcione, pero vale la pena intentarlo. para entrar en modo seguro, encienda el MacBook, y mantenga pulsada la tecla de mayúsculas izquierda (la derecha puede funcionar, nunca lo he probado). Mantén pulsada la tecla de mayúsculas izquierda hasta que pasen unos segundos desde que aparezca el logo de apple y el mac parezca arrancar correctamente. Si esto funciona, haz una copia de seguridad de todos tus datos. Una vez completada la copia de seguridad, con la Utilidad de Discos, intenta la opción de primeros auxilios en tu disco, y reinicia al terminar.
Tercero, intenta arrancar en modo Recovery. Apague el MacBook por completo y vuelva a encenderlo. En cuanto oigas el timbre, debes mantener pulsada la tecla Comando y la tecla R. Este es el modo de recuperación. Si su SSD está completamente dañado, es posible que tenga que arrancar en red desde Internet.
Una vez que esté en modo de recuperación, querrá ver si su disco duro sigue funcionando, así que abra el Terminal y vea si puede entrar en /Volumes/Macintosh HD. Si puedes, mira alrededor para confirmar que todos tus archivos están allí. Si parecen estarlo, puede que tengas suerte. Desde aquí, asumiendo que sus archivos están allí, salga de la terminal y abra la Utilidad de Discos. Seleccione su unidad SSD a la izquierda, y luego seleccione Primeros auxilios. Deje que esto se ejecute y vea si puede arrancar en el sistema operativo al finalizar.
Si tiene acceso a una unidad USB, puede intentar instalar OS X (desde el modo de recuperación) en la unidad USB. Esto no le permitirá entrar en su sistema, pero si sus archivos son accesibles, y parece que no puede arrancar en la unidad, esto le dará un sistema de arranque desde el que puede hacer una copia de seguridad de sus datos.
Una vez que todos sus datos están respaldados, y si usted no puede entrar en su unidad, es posible que tenga que reformatear, y volver a instalar. Esto se hace desde el modo de recuperación. Puede intentar esto usted mismo, o puede llevar el ordenador a Apple y dejar que lo hagan.
Todo esto es con la esperanza de que su SSD no esté muerto. Las unidades SSD tienen una vida finita, medida en total de operaciones de escritura. Cuando compré mi nuevo MacBook, me informé sobre su política, y Apple me dijo que la forma en que manejan esto, es que te cobran por un nuevo SSD, incluso si tienen que darte un nuevo Mac (en el mío, el SSD está soldado). Así que en el peor de los casos, es posible que tenga que comprar una nueva unidad de Apple, y empezar de cero. Pero si tienes una copia de seguridad de Time Machine, entonces podrás restaurar esa copia de seguridad.
No te asustes por el signo de interrogación que parpadea. Yo lo tuve ayer, en mi Mac Mini, y está bien. Simplemente se me ha apagado térmicamente y ha fallado el reinicio. Tras un ciclo de encendido, volvió a funcionar, sin necesidad de proceso de reparación, puede que sea así de sencillo para ti.
[ACTUALIZACIÓN:] Me olvidé de la posibilidad de que el MacBook intentara arrancar en otro dispositivo como sugiere Nathan Yiangsupapaanontr. Esto ocurriría si el disco de arranque se cambiara. Si este es el caso, puedes seleccionar desde qué dispositivo arrancar en el inicio. Enciende el Mac, y cuando suene el timbre mantén pulsada la tecla de opción (ALT) hasta que aparezca el menú para seleccionar el disco de arranque que desees. Pruebe esto primero. Si esto funciona, entonces sigue sus instrucciones para cambiar el disco de inicio una vez que hayas arrancado en el SO.