En un ordenador con Windows, al pulsar CTRL-ALT-DEL normalmente se abre el Administrador de tareas, por ejemplo, para permitir que uno apague un proceso o una aplicación que se está colgando o atascado.
Si al pulsar CTRL-ALT-DEL no hace lo que debería, ni cambia nada en la pantalla (el ordenador sigue congelado) entonces lo primero que pruebo es el botón Reset del ordenador.
Si al pulsar el botón Reset tampoco se produce ningún cambio (es decir, el ordenador no se reinicia), entonces el ordenador está «hard-locked»
En ese caso, se pulsa el botón PWR (power) hasta que el ordenador se apaga, lo que puede tardar hasta diez segundos.
La última opción no suele fallar, al menos yo no he visto que no apague un PC. y por eso es preferible a, por ejemplo, apagar el PC pulsando el interruptor de la fuente de alimentación, o apagar repentinamente el protector de sobretensión, o desconectar físicamente el cable de alimentación de la toma de corriente (no es necesario probar esto último).
Cuando un ordenador se bloquea con fuerza, suele deberse a un sobrecalentamiento, por ejemplo por el polvo acumulado o por la ralentización del ventilador y mientras la CPU está funcionando con fuerza, como durante los juegos.
- Utilice aire comprimido/en lata para soplar el polvo (en la manguera de una aspiradora o por una ventana) de la carcasa del ordenador
- Su fabricante de placa base puede tener un software de control del ventilador del sistema (como el de Asus) que controla la velocidad del ventilador en función de las temperaturas internas de la carcasa
- Si el ordenador se bloquea durante el uso de una aplicación o un juego en particular, intente minimizar los procesos innecesarios que se ejecutan en segundo plano y que consumen recursos del ordenador.
Gracias por leer