Cómo marcar los correos electrónicos como «no basura» en la aplicación Mail de Apple en el iPhone iOS 13

La respuesta corta es simplemente moverlos a la Bandeja de Entrada.

Tenga en cuenta que a diferencia de la aplicación Mail de Mac, la aplicación Mail de iOS no proporciona ningún filtro de correo basura en absoluto. Depende por completo del filtrado en el servidor. Esto es casi siempre mucho mejor de todos modos, pero el funcionamiento de su propio «marcado» de correo no deseado dependerá del proveedor de correo que utilice.

Dado que iCloud está diseñado para trabajar con las propias aplicaciones de correo de Apple, funciona exactamente como usted espera.[1] Si utiliza iCloud, cuando mueve un mensaje a la carpeta de correo no deseado, iCloud lo recogerá y lo utilizará para entrenar su filtrado de correo no deseado (spam), y cuando mueve un mensaje de la carpeta de correo no deseado de vuelta a la bandeja de entrada, lo entrenará como correo no deseado (también denominado «jamón»). Tenga en cuenta que esto no tiene nada que ver con el «marcado» de los mensajes en la aplicación Mail de iOS – es simplemente la acción de mover el mensaje lo que cuenta.

Algunos otros proveedores como GMail[2]trabajan de manera similar, pero de nuevo esto depende totalmente del proveedor de correo electrónico cómo se maneja. Por ejemplo, mientras que GMail deja claro que mover un mensaje a la carpeta de spam hace que se marque como spam, no está tan claro si moverlo fuera de la carpeta de spam lo entrena como «jamón».

Otro punto importante a tener en cuenta es que la mayoría de los proveedores de correo electrónico no marcan inmediatamente todos los mensajes futuros como spam cuando se informa de uno solo; no es simplemente una «lista de bloqueo». En su lugar, estos mensajes se utilizan para entrenar a los filtros, por lo que es posible que tenga que informar de unos cuantos mensajes similares antes de que empiecen a ser movidos automáticamente a spam.

Si desea bloquear los mensajes procedentes de una dirección específica, en lugar de simplemente marcarlos como basura, entonces Apple Mail proporciona otra función para hacerlo, descrita en el artículo de soporte, Bloquear números de teléfono, contactos y correos electrónicos en su iPhone, iPad o iPod touch. Sin embargo, este bloqueo se produce a nivel de dispositivo, lo que significa que si utilizas un cliente de correo que no sea de Apple, los mensajes pueden seguir llegando a menos que sean procesados primero por las aplicaciones de Mail de Mac o iOS. Dicho esto, las direcciones que añadas a la lista de bloqueo se sincronizan en todos tus dispositivos a través de iCloud, por lo que no tienes que preocuparte de mantenerlas en cada dispositivo, siempre y cuando utilices Apple Mail en todas partes.

Notas de pie de página

[1] Identificar y filtrar el correo basura en iCloud[2] Marcar o desmarcar el Spam en Gmail