Es difícil dar una única respuesta definitiva a la pregunta, «¿Cuál es el mejor software para foros de comunidades?»
Hay docenas de buenas soluciones, cada una con sus propios pros y contras y áreas específicas de especialización. Debes buscar una aplicación que se adapte a las necesidades específicas de tu comunidad y negocio.
Dicho esto, algunas plataformas destacan por su facilidad de uso, funcionalidad y precio. Si tiene poca experiencia en tecnología, también querrá optar por un software que no requiera conocimientos de codificación y bases de datos para funcionar.
En mi opinión, las cinco soluciones siguientes proporcionan altos niveles de funcionalidad y se encuentran entre las mejores que ofrece el mercado actualmente.
PeerBoard
PeerBoard es una solución totalmente alojada que es adecuada para los creadores de comunidades de todo tipo. También hay un plan «gratis para siempre» y un plugin para WordPress. Combina las mejores características del software de foros de las plataformas más tradicionales con un feed de Reddit al estilo de preguntas y respuestas. Como resultado, puedes configurar la arquitectura para que se adapte a tus necesidades.
Las características incluyen la clasificación algorítmica de las publicaciones y los upvotes, la optimización nativa de SEO, los perfiles de usuario enriquecidos, la capacidad de respuesta móvil y la atención al cliente dedicada (en los planes de pago). PeerBoard tiene una comunidad activa de usuarios empresariales y personales.
bbPress
bbPress es el plugin para foros de WordPress más utilizado. Fue desarrollado por Automattic, la empresa responsable de WordPress, y ofrece una integración prácticamente perfecta y una funcionalidad cruzada con la plataforma.
Es fácil de usar, de código abierto y gratuito. También es muy extensible, y el conjunto de características principales se puede complementar con complementos. En el lado negativo, no hay opciones de apoyo más allá del foro de la comunidad.
Discourse
Discourse es otro gran nombre en el mundo de las aplicaciones de foros. Puedes optar por descargar la versión autoalojada de forma gratuita, o suscribirte a uno de los planes gestionados, que comienzan en 100 dólares al mes. Tiene un amplio conjunto de características básicas y es adecuado para las grandes empresas que buscan una interfaz de administración elegante y un diseño de estilo de alimentación de cara al usuario.
Para los constructores de comunidades más pequeñas, el precio del plan de pago puede resultar insostenible a largo plazo.
XenForo
XenForo está orientado más hacia las comunidades más grandes. Fue creado por ex desarrolladores de vBulletin. Es una solución autoalojada (tendrás que descargar y ejecutar el software en tus propios servidores), pero a diferencia de otras alternativas similares gratuitas y de código abierto, XenForo es un producto de pago. Como resultado, te beneficiarás de actualizaciones regulares y de un soporte de pago.
XenForo es una potente solución con un amplio y potente conjunto de características. Sin embargo, si gestionas una comunidad pequeña o no tienes conocimientos técnicos, es probable que te resulte abrumador.
Flarum
Los creadores de Flarum se han centrado en la simplicidad. Al igual que Discourse y bbPress, es una solución gratuita y se requieren algunos conocimientos de desarrollo para sacarle el máximo partido. Sin embargo, si estás buscando construir algo limpio y mínimo, y no te importa gestionar el backend y el alojamiento por ti mismo, entonces deberías echarle un vistazo. Es sensible a los dispositivos móviles, rápido y tiene un código base ligero. En el lado negativo, el conjunto de características principales es ligeramente limitado en comparación con otro software.