He estado entrevistando a Ingenieros de QA durante unos 10 años, y esto es lo primero que pregunto en mis entrevistas. Podrías pensar que la pregunta es demasiado general, pero encuentro que es sorprendentemente reveladora. Aquí hay algunos ejemplos.
- A veces los candidatos responden preguntando «¿Sobre mí personalmente, o mi historia laboral?», o algo similar. He llegado a tomar esto como una buena señal. Los buenos probadores de software tienen que ser muy buenos comunicadores. Una parte muy importante de una buena comunicación es buscar la claridad y evitar las suposiciones. Otro aspecto de la buena comunicación es no tener miedo de hacer preguntas. Esta respuesta es indicativa de ambos rasgos.
- Otras veces, un candidato responderá con un simple resumen de su historial de trabajo. La forma en que lo hagan también puede decir mucho sobre sus habilidades de comunicación. ¿Enumeran todos los lugares en los que han trabajado, pero no dan ningún detalle significativo? Eso puede indicar que no entienden o no reflexionan lo suficiente sobre lo que alguien necesita realmente cuando hace una pregunta. ¿Deciden centrarse en contarte sus últimos años de experiencia o trabajos, y te dan una descripción sucinta del tipo de experiencia que obtuvieron allí? Eso es mucho mejor. Esto demuestra que el candidato entiende que enumerar los trabajos anteriores no es una información útil para mí sin darme algún contexto, alguna razón por la que la experiencia es valiosa. También demuestra que comprende que probablemente tengo que responder a muchas preguntas en poco tiempo y que tiene el buen juicio de responder en consecuencia.
- Un pequeño porcentaje de candidatos va por el camino contrario y responde con una breve descripción sobre sí mismo desde una perspectiva personal. Por sí solo, este tipo de respuesta no me dice mucho, aunque sospecho que es un indicador de que estoy tratando con alguien relativamente extrovertido/orientado a la gente. Necesitaría una muestra mucho mayor que la que puedo obtener de mi propia experiencia de contratación para confirmarlo. El contenido de lo que dicen en este tipo de respuestas puede decir algo más. Compartir en exceso los detalles personales es una señal de que uno puede carecer de profesionalidad y/o buen juicio en cierta medida. Una breve descripción de la situación vital, las aficiones y los intereses de una persona me da la impresión de que es una persona amistosa, e indica que podría tener cierta habilidad para generar confianza.
Ahora bien, es muy poco probable que cualquiera de las respuestas anteriores a esta pregunta apruebe o suspenda la entrevista sin más. De hecho, sólo he tenido un candidato que suspendió la entrevista inmediatamente con esta pregunta, y fue un caso bastante atroz.
Este candidato, en respuesta a la pregunta «Háblame de ti», habló durante 15 minutos seguidos, sin hacerme ninguna pregunta, ni pararse a ver si yo intervenía. Entró en detalles demasiado elaborados sobre varios de sus trabajos, y varios de los grandes proyectos en los que trabajó. Y esto es importante: su experiencia era muy impresionante. De hecho, su currículum y sus cualificaciones eran mejores que las mías en muchos aspectos. Pero su respuesta de 15 minutos mostraba una falta de juicio y de habilidad conversacional tan chocante que simplemente no importaba: estaba claro desde el principio que sería una persona terrible con la que trabajar.
Así que la respuesta a tu pregunta que puedo sintetizar a partir de mi experiencia es la siguiente:
Primero, asegúrate de que entiendes lo que realmente están pidiendo. Luego, dales lo que piden, de forma sucinta y profesional.