En general estoy de acuerdo con Benjamin, pero hay algunas cosas que puedo sugerir. En primer lugar, yo’abriría el panel de control y haría clic en «desinstalar programas». Entonces miraría la lista y vería si hay algo que no reconoce. Si ves algo que no reconoces, búscalo en Google y mira si puedes encontrar una fuente fiable que te diga qué es. Si no puedes, ¡deshazte de él! Esto eliminará la mayoría del adware/malware no deseado y probablemente solucionará este problema.
Si esto no funciona, también le sugiero que apague el ordenador como es debido y que lo deje apagado durante la noche. Si ninguna de estas cosas funciona, tienes un problema más complicado del que cualquiera puede responder con la información que nos has dado. Llama al servicio técnico.
Como despedida, PC significa ordenador personal. Un portátil apple, por ejemplo, también es un PC. Asumo que tienes un ordenador con Windows por lo que he dado las instrucciones basándome en esa suposición, pero en el futuro asegúrate de usar la terminología adecuada para que podamos ayudarte mejor.