Tanto los errores de software como los de hardware pueden causar el problema de la pantalla negra. Algunas de las razones detrás del problema de la pantalla negra son el error de software, el error de pantalla o la conexión defectuosa, el sobrecalentamiento y los problemas de alimentación. Aquí he compartido algunas soluciones.
Error de software: Un simple error de software es a menudo la causa de una pantalla negra. Esto ocurre con mayor frecuencia cuando se trata de un programa que se apodera de toda la pantalla, puede ser un juego de PC o un reproductor multimedia.
Si el error radica en el propio software, entonces puede ser difícil de resolver o puede no haber solución.
Intente ejecutar el software como administrador.
Intente ejecutar el programa en una resolución diferente.
Desinstale el software y vuelva a instalarlo.
Si el problema continúa y el software es bastante antiguo, intente activar el modo de compatibilidad de Windows.
Error de pantalla o conexión defectuosa: El error de vídeo es una causa común del problema de la pantalla negra, si reproduce un vídeo y no hay salida significa una pantalla negra.
Compruebe su conexión de vídeo.
Compruebe que ambos extremos de DVI (Interfaz de vídeo digital) y HDMI (Interfaz multimedia de alta definición) o el cable del puerto de pantalla están firmemente asentados y el cable no está dañado.
Si ha actualizado su monitor recientemente, compruebe si la conexión lo soporta, ya que algunas de las versiones DVI y HDMI no pueden manejar resoluciones superiores a 1080p.
¿Aún así el problema persiste? Así que si tienes una tarjeta de vídeo discreta quítala y conéctala al vídeo integrado de la placa base si tiene esa capacidad. Una vez conectada y el monitor funciona, entonces el problema es de la tarjeta de vídeo.
Entonces, pruebe a actualizar el controlador de la tarjeta de vídeo, si lo hizo recientemente, revirtiendo a un controlador antiguo.
Si el monitor no funciona cuando se conecta a la gráfica integrada, puede ser un problema del monitor, sin embargo entra dentro de los fallos de hardware.
Sobrecalentamiento: Todos los ordenadores generan calor y éste debe ser eliminado para que el sistema siga funcionando. Si se acumula demasiado calor, los componentes pueden quemarse e incluso derretirse.
En la mayoría de los casos, el sobrecalentamiento está causado por la tarjeta de vídeo o el procesador.
Ambos problemas pueden solucionarse abriendo su PC y limpiando las telarañas, utilice la aspiradora para eliminar el polvo y use la lata de aire comprimido para desalojar la suciedad persistente.
Compruebe que todos los ventiladores funcionan correctamente, si no los reemplaza.
Si el problema persiste incluso después de estos pasos, es posible que tenga un refrigerador defectuoso, una tarjeta de vídeo o un procesador defectuoso.
Problemas con la fuente de alimentación: La fuente de alimentación es un componente importante. Todo en su PC necesita energía para funcionar, y si de repente se corta, su ordenador se quedará a oscuras sin razón aparente.
A veces el problema puede ni siquiera ser culpa de la fuente de alimentación si se ha actualizado recientemente. Todas las fuentes tienen un límite para la potencia que proporcionan, por lo que la instalación de la tarjeta de vídeo o de la CPU, que requieren mucha potencia, puede ponerla al límite. Si no lo ha hecho, el problema radica en la fuente de alimentación, ya que envejece como todo lo demás.
Sólo puede resolver este problema sustituyendo la fuente de alimentación.
Los fallos de software y los problemas de hardware son la causa más común del problema de la pantalla negra, los problemas de hardware se pueden resolver reparando o sustituyendo los componentes.