Poner a los clientes en el centro de su marca le permite servirlos y comercializarlos de manera eficiente y eficiente, y le permite enfocar la innovación precisamente en lo que es más importante para los consumidores reales.
Bazaarvoice ayuda a las marcas a reemplazar las conjeturas con conocimientos precisos e ininterrumpidos de los consumidores sobre sus productos, servicios, y los propios consumidores. ¿El resultado? Estas marcas centradas en el cliente
crean productos que sus clientes anhelan, brindan un servicio basado en lo que los clientes realmente quieren y entregan mensajes de mercadotecnia dirigidos que impulsan las ventas reales.
Cuando las marcas escuchan y actúan sobre lo que más le importa a las personas más importantes: sus clientes, disfrutan de una ventaja competitiva real.
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