CheckMarket es una herramienta de encuesta empresarial basada en la web.
Existen muchas herramientas de encuesta de bajo costo (gratuitas). Lo que hace diferente a CheckMarket es su enfoque en los usuarios empresariales y sus necesidades especiales.
Los usuarios ilimitados, la seguridad basada en roles, la verificación en dos pasos, siempre en https son estándar para cada cuenta.
El soporte ilimitado por teléfono y correo electrónico también es estándar para cada cuenta.
CheckMarket ofrece servicios profesionales que van desde la creación de scripts hasta el análisis de los resultados de la encuesta.
CheckMarket utiliza centros de datos en tres regiones: EE. UU., UE, Asia. Los usuarios pueden especificar en qué región se almacenan sus datos.
CheckMarket tiene integraciones con SalesForce y Zendesk. Hay una API de encuesta para crear integraciones personalizadas.
Las notificaciones se pueden establecer en función de las respuestas y otros metadatos. Por ejemplo, si un encuestado no está satisfecho, se puede enviar un correo electrónico, crear un ticket de Zendesk, crear un contacto de SalesForce, etc.
CheckMarket es completamente multilingüe. Funciona en 40 idiomas, incluidos los idiomas de derecha a izquierda. Hay una función de traducción de importación / exportación. Respeta los formatos de fecha, número y delimitador. Incluso es consciente del tamaño del papel al generar informes.
Los informes personalizados pueden generarse en muchos formatos nativos como Excel, Word, PowerPoint, SPSS (con etiqueta completa), PDF, etc. .
Los usuarios pueden incrustar elementos de informes filtrados como un video de YouTube o crear paneles personalizados. Los informes utilizan la detección de palabras clave negativas para establecer automáticamente los colores del gráfico.
CheckMarket tiene un tipo de pregunta especial de NPS e informes NPS específicos.
CheckMarket se autofinancia y es rentable. Los clientes incluyen Cigna, Toyota, Citibank, Q8, PricewaterhouseCoopers, Heineken, OTAN, Sony, Manpower, KFC, Unión Europea ...
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