Comentario por vinceleonty · Jul 2014

Hemos estado usando EngineYard Cloud por varios años. Tenemos un par de aplicaciones de Rails de menor tráfico que se ejecutan en su pila. No hemos tenido problemas con el tiempo de inactividad y hemos encontrado que responden bien a nuestras preguntas. Encuentro que su apoyo es oportuno y de buena calidad. Su gente sabe lo que está haciendo y está dispuesta a cavar si no puede dar una respuesta de inmediato. Su oferta nos dio la flexibilidad adicional que necesitábamos con nuestra solución. Yo definitivamente los recomendaría.

Comentario por JohnCBanks · May 2014

Hemos estado usando Engine Yard por más de dos años y todavía creemos firmemente que Engine Yard fue la solución correcta para nuestras necesidades. Habíamos pasado casi un año creando una aplicación Ruby on Rails, estábamos listos para realizar un lanzamiento global de nuestra aplicación y teníamos menos de 2 meses para completar todo nuestro entorno de servidor externo. Después de decidir, teníamos un sitio listo para la producción sin horas y eliminamos por completo todas las configuraciones de seguridad y entorno requeridas en cuestión de días. Engine Yard nos permitió tener una transición sin problemas al mercado público y nos ha ayudado a seguir funcionando sin problemas durante años.

Comentario por endymion · Jul 2013

No tengo un presupuesto para contratar personal de operaciones, pero hace un par de años me encontré a mí mismo como responsable de una aplicación de SaaS de misión crítica que requiere alta disponibilidad. Moví la aplicación a Engine Yard para los servicios de soporte premium, con la esperanza de poder seguir centrándome en el desarrollo de software en lugar de operaciones. Qué fantástica decisión. El equipo de soporte de Engine Yard ha sido increíble. Están disponibles en el momento en que tenemos una emergencia con nuestro servicio de producción, y sus respuestas que no son de emergencia son manejadas por líderes de la industria en ciencia de datos o Rails o Node o lo que sea que esté preguntando. El equipo de soporte de Engine Yard ha salvado nuestra aplicación de cierta fatalidad varias veces.
Puedo decir con seguridad que no habría podido hacerlo sin ellos.

Comentario por colinadams · Jul 2013

Hemos estado usando Engine Yard para ejecutar Andromo App Maker para Android desde hace algún tiempo, y no podríamos estar más contentos con su plataforma, servicio o soporte. Realmente quitan la carga al no tener que preocuparse por la confiabilidad de nuestro back-end. Definitivamente recomendaría que los coloque en la parte superior de su lista cuando considere sus opciones.

Comentario por jgbarr · Jul 2013

Al apoyarme a mí mismo, conozco el dolor del "agujero negro" de soporte: envía una solicitud de soporte, obtiene una respuesta automática y luego ... nada. No recibe un correo electrónico, un ping o cualquier otra cosa durante 3 días, luego recibe un correo electrónico que dice '¡Buenas noticias, lo hemos solucionado!' en ese momento se da cuenta de que no solucionaron exactamente lo que usted necesitaba. El EngineYard no lo hace. Obtiene un miembro asignado del equipo de soporte y, lo que es más importante, se lo asigna correctamente al departamento de soporte correcto. ¡Qué ahorro de tiempo! No solo eso, te hacen ping y te mantienen al tanto de sus hallazgos. Uno de los mejores: el zappos de los proveedores de la nube

Comentario por benjobatumbakal · Jul 2013

Hemos estado usando EY por un tiempo y mi experiencia hasta ahora ha sido la mejor. Responden muy rápidamente a sus problemas, ya sean pequeños o críticos, y la implementación es fácil de aprender ya que tienen una gran cantidad de documentos. Mi único comentario es que algunas porciones que se usan raramente no están actualizadas, pero en general, todo ha sido genial para nosotros hasta ahora.

Comentario por chaupt · Jun 2013

A menudo recomiendo a mis clientes de inicio que revisen @engineyard. No solo proporcionan un conjunto de herramientas útil sobre AWS, sino que también brindan el apoyo crítico de un equipo de operaciones con el que se puede comunicar fácilmente. En lugar de pensar en @engineyard como una "manera costosa de ir por AWS", digo, son "un equipo muy económico de sysops con hosting lanzado".

Comentario por deadkarma · Jun 2013

Soy un gran fanático de Engineyard y no puedo decir lo suficiente sobre su equipo de soporte. Un sábado por la mañana cambié mi servidor de aplicaciones de pasajero a unicornio (lo cual fue súper simple). Porque cambié el nombre de una instancia de utilidad durante la reconstrucción, una de Mis recetas de chef no funcionaban. En 6 minutos de abrir un boleto, recibí una respuesta de sus equipos de soporte con los cambios que necesitaba para que funcionara.

Comentario por forstotwunder · Jun 2013

Al elegir PHP en Engine Yard Cloud, tenemos aún más flexibilidad en lenguajes y componentes para desarrollar aplicaciones que se extiendan desde el concepto hasta la producción y satisfagan las diferentes necesidades de nuestros clientes. Con Engine Yard detrás de nosotros desde una perspectiva técnica y de soporte, tenemos la confianza para explorar nuevas ideas y ampliar el sobre para nuestros clientes. Si eso no fuera suficiente, el equipo de soporte de EY y los pandas brindan una experiencia de servicio al cliente que es impecable [especialmente en una industria que habla, pero rara vez cumple con esa promesa]