Description

Como líder en la medición de la satisfacción del cliente, ForeSee captura y analiza los datos de Voice of Customer para ayudar a las organizaciones del sector público y privado a aumentar la lealtad, las recomendaciones y el valor del sitio web. Utilizando la metodología del Índice de satisfacción del cliente estadounidense (ACSI), ForeSee identifica mejoras en las iniciativas en línea y fuera de línea que impulsan la satisfacción del cliente. Con más de 50 millones de respuestas de encuestas recopiladas hasta la fecha y puntos de referencia en docenas de industrias, ForeSee ofrece una experiencia sin igual en la gestión y medición de la satisfacción del cliente ...

La aplicación ForeSee Mobile Portal le ofrece " on the go "acceso a los datos de satisfacción de los clientes de su organización. Todas sus mediciones, que se pueden ver en el portal ForeSee, también están disponibles a través de esta interfaz única. Manténgase al tanto de Voice of Customer en un formato fácil de usar que lo acompañe.

Características principales:

* Datos de resumen de satisfacción que incluyen puntajes diarios, puntajes del mes anterior y puntajes del mes hasta la fecha
* Promedio acumulativo de 30 días
* Resultados detallados del modelo y líneas de tendencia

Nota: Debe ser un cliente existente de ForeSee Results y haber establecido credenciales de inicio de sesión para utilizar esta aplicación.

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