Description

FullStory adopta un enfoque fundamentalmente diferente para comprender su experiencia como cliente. Una pequeña secuencia de comandos desbloquea la reproducción de píxeles perfectos, las perspectivas automáticas, el análisis de embudos y la robusta búsqueda y segmentación, todo sin la necesidad de etiquetar manualmente el código de su sitio. construido en cualquier marco de JavaScript. Tampoco son solo videos, nuestras reproducciones son una recreación totalmente funcional de su sitio, código y todo, por lo que se ven geniales en cualquier tamaño de pantalla y nunca se pierde ningún detalle, no importa lo pequeño que sea. ¿Pruebas A / B? URLs dinámicas? No hay problema. Nuestras grabaciones presentan una recreación 100% fiel del sitio, tal como lo experimentó su cliente ...

Además, capturamos todo el DOM y todos los activos, mutaciones y acciones de los clientes. Eso es mucho más que cualquier otra herramienta de reproducción o CX. Cada clic, pulsación de tecla, transición de página y más, todo indexado automáticamente (sin la necesidad de etiquetado manual) para que pueda buscar en cualquier momento.

Capturando más datos de la experiencia del cliente que cualquier otro. otra solución en una plataforma poderosa y fácil de usar, FullStory puede capacitar a todos en una organización para ayudar a construir la mejor experiencia en línea para sus clientes.

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