Description

¡Mensajes de texto de negocios para tu equipo! La suscripción incluye usuarios ilimitados.

Obtenga números de teléfono y bandejas de entrada compartidos para que su equipo pueda realizar un seguimiento de los mensajes. Ideal para atención al cliente, ventas, marketing y operaciones. Nada para que sus clientes lo instalen. Reciben mensajes de texto normales y mensajes de Facebook.

SOPORTE AL CLIENTE
* Una bandeja de entrada compartida donde su equipo puede compartir mensajes y respuestas. * * Abrir o cerrar chats para mantener su cola limpia
* Clasifique los chats asignándolos a agentes
* Cree múltiples bandejas de entrada para organizar los chats por departamento, por región o cualquier otra cosa. * Las plantillas con texto, fotos, enlaces y tokens de combinación le permiten reutilizar mensajes personalizados. * Establezca recordatorios y mensajes programados y nunca olvide seguir con un cliente
* Vea cuándo los miembros del equipo están viendo un chat o escribiendo una respuesta
* Agregue y comparta notas privadas sobre cada contacto ...

MARKETING
* Organice los contactos en listas y envíe Son mensajes de texto privados, personalizados. Cada texto se trata como un mensaje 1-en-1, como un Bcc: correo electrónico
* Personalice los mensajes con tokens de combinación como "nombre" o campos personalizados. * Las campañas pueden enviar una secuencia de mensajes según lo programado.
* Programar mensajes para enviar en una fecha y hora específicas
* Informes para verificar el estado de los mensajes enviados a cada lista

VENTAS
* Capture & amp; responda a los clientes potenciales desde su sitio web * * Establezca recordatorios para dar seguimiento a cada cliente potencial * * Trabaja con su CRM existente

FUNCIONA LA MANERA EN QUE LO HACE
* Las aplicaciones móviles galardonadas de Heymarket funcionan en sincronización con la Web de Heymarket en cualquier navegador web. notificaciones relacionadas con * * Se integra con Zapier, Facebook, su sitio web, Slack, Google AdWords y Google My Business

CARACTERÍSTICAS ADMINISTRATIVAS
* Respuesta automática basada en una programación o en todo momento
* Configurar desvío de llamadas para llamadas entrantes
* Seleccione qué miembros del equipo tienen acceso a bandejas de entrada específicas
* Exportar chats para informes o auditorías
* Administrar campos personalizados
* Suscribirse a su Todo el equipo con una tarjeta de crédito corporativa.

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