Comentario por donnastirbergamelin · Dec 2016

Como nuevo usuario, publiqué una presentación sin querer sobre una edición anterior y cometí un error que parecía cambiar la URL del original. El problema era que la URL original ya estaba incorporada en las cartas enviadas a los posibles clientes. Me sorprendió un poco cuando llamé a iSpring Cloud Support para pedir ayuda. Y aquí es por qué creo que el soporte de iSpring es excepcional. En primer lugar, podía hablar con el soporte técnico de inmediato, y eso significa que nunca me pusieron en espera esperando mi turno. Siendo impaciente, eso solo justificaba una "A". Luego el soporte técnico desentrañó lo que había hecho y lo arreglé. Finalmente, y esto es lo que realmente se destacó, se mantuvo en línea conmigo mientras se recargaba la presentación para garantizar que se publicara correctamente con la URL original.
Esa última acción me hizo creer que iSpring se compromete con sus clientes. En una palabra, excepcional!

Comentario por benjaminmohr · Dec 2016

Estamos utilizando iSpring Cloud para compartir las presentaciones de la empresa con los inversores. Todas las funciones son intuitivas de usar. Si algo no funciona como se esperaba, el soporte es muy rápido, profesional y amigable. Puedo recomendarlo para compartir presentaciones en línea en lugar de enviar correos electrónicos con los archivos adjuntos.

Comentario por mozelleyawnyahoocom · Apr 2017

Estuve buscando durante meses una forma de obtener mi Powerpoint que incluyera una presentación de diapositivas con audio, un video de YouTube incorporado y un cuestionario que se devolvió automáticamente a mi correo electrónico para que funcionara. Nada de lo que intenté permitiría que todo funcionara al mismo tiempo hasta que encontré iSpring Cloud. Hizo exactamente lo que necesitaba durante unas semanas y luego el youtube dejó de reproducirse. Me puse en contacto con su apoyo y en un par de semanas resolvieron el problema y ahora funciona perfectamente. Siempre que estaba revisando el progreso, respondieron rápidamente. Estoy muy feliz con mi asociación con iSpring Cloud.

Comentario por eflcoursedraft · Feb 2017

Estoy trabajando en la creación de un curso de PowerPoint para estudiantes de inglés. Decidí usar los productos iSpring para este proyecto después de usar la versión de prueba. Ha habido un par de veces en que necesité ayuda y el servicio al cliente que recibí es absolutamente excelente. Son de gran ayuda y han ido más allá en mi ayuda. Utilizo tanto iSpring Cloud como Converter PRO. Ambos son excelentes productos y son exactamente lo que necesito. Recomendaría encarecidamente este producto y compañía a otras personas que necesiten este servicio.