RapidSpike es una plataforma de monitoreo de experiencia digital que interactúa con sus plataformas en línea exactamente como lo hacen sus clientes.
Las plataformas digitales rápidas, seguras y bien estructuradas logran una mejor conversión de ingresos, mejoran la experiencia del usuario y reducen el consumo global de energía , por lo que RapidSpike identifica los problemas y mejoras críticos de la plataforma mediante la recopilación de datos en tiempo real sobre las interacciones del usuario y el rendimiento del sistema en información clara y convincente.
¿Para qué preguntas clave RapidSpike proporciona las respuestas?
BASIC: ¿Estamos arriba? ¿Somos rápidos? ¿Estamos seguros? ¿Qué problemas tengo?
ESTRUCTURAL: ¿Bajo circunstancias controladas mi plataforma central está bien construida? ¿Qué aspectos clave debo solucionar en qué orden?
MUNDO REAL: ¿Cómo es mi uso en el mundo real? ¿Hay alguna preocupación? ¿Qué puedo hacer para mitigarlos?
CRÍTICA COMERCIAL: ¿Mis procesos comerciales clave son correctos? ¿Se están comportando mis terceros? ¿Qué acciones debo tomar?
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