Ofrece indicadores de salud y visibilidad del servicio en tiempo real, contexto empresarial e impacto para respaldar la priorización de respuestas. Esto alinea estrechamente las líneas de negocios y los equipos de operaciones de TI, lo que permite la gestión colaborativa y holística de servicios e infraestructuras dinámicas como la nube.
Múltiples KPI análisis y seguimiento del tiempo histórico. Visualización dinámica de indicadores clave de rendimiento (KPI) en tiempo real. El estado del servicio en tiempo real se calcula según los indicadores comerciales, no solo la disponibilidad y el rendimiento subyacentes de TI. Capa de acceso a datos en tiempo real no intrusiva y patentada para aprovechar las fuentes existentes de datos de activos. Seguimiento de nivel de servicio en tiempo real
Informes y gráficos de servicios empresariales listos para usar
Permisos de usuario y rol granulares para controlar vistas y filtrar. Tableros de mandos basados en roles de clientes múltiples con instancia de producto único. Amplia compatibilidad con plataformas de sistemas operativos. Integración estrecha con una gran cantidad de productos de IBM Tivoli y muchas fuentes de datos de terceros que utilizan tecnología patentada. Soporte directo a Autonomic Computing al proporcionar información en tiempo real sobre la disponibilidad. ,
El rendimiento y la integridad de la infraestructura de comercio electrónico, así como los servicios y procesos empresariales críticos que facilitan las operaciones comerciales diarias. Funciona de manera eficiente en plataformas como Microsoft, Distributed y Mainframe
Sistema operativo (s) ). Enumere las familias de sistemas operativos de alto nivel en las que se ejecuta el producto. Por ejemplo: "Windows" en lugar de "Windows XP" ....
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