Description

Vtiger CRM es un software galardonado utilizado por más de 100,000 pequeñas y medianas empresas en 106 países para administrar sus departamentos de ventas, marketing y servicio al cliente.

Se presenta en una versión de código abierto totalmente gratuita. , y una versión en la nube de bajo costo. Ambas versiones tienen acceso a la extensa documentación del producto disponible en wiki.vtiger.com/vtiger6 y helpdocs.vtiger.com, y la versión en la nube incluye soporte técnico, por teléfono, por correo electrónico y por chat de forma gratuita.

La versión en la nube de Vtiger se configura en segundos y se puede acceder a ella desde cualquier lugar. Es completamente personalizable desde la interfaz de usuario, con todos los complementos incluidos, cuenta con capacitación de productos integrada, tutoriales y documentación.

El software de código abierto es fácil de instalar e integra en un solo archivo de instalación disponible para Windows y Linux (RedHat, Debian, SuSe, Fedora y Mandrake). La base de datos, el servidor web y otro software necesario para que vtiger se ejecute lo configura automáticamente el instalador.

Las capacidades de CRM de Vtiger son muy amplias:

En Ventas:
-Contact Management
-Sales Pipeline Management
-Leads & amp; Oportunidades
Formularios web-a-plomo-Cotización & amp; Facturación
-Masas campañas de correo electrónico -Ventas de pronóstico -Monocial social
-Pago de procesamiento -Multiple Currencies -Autorponder Campaigns

En Soporte:
-Contact Management
-Case Management
-Knowledge Base -Web + Email to Ticket
-SLAs

Otras características:
- Gestión de proyectos
- Gestión de inventarios
- Gestión de documentos
- Colaboración empresarial - Informes
- Integraciones
- Aplicaciones móviles

Vtiger CRM se integra con herramientas de productividad de terceros. La versión de código abierto se integra con Microsoft Outlook, Office, Exchange, Thunderbird y más. La versión en la nube también se integra con Gmail, Google Contacts, Calendar y Drive, Office 365, Docusign, Zapier, sistemas de contabilidad como Quickbooks, Xero y Tally, sistemas de pago como PayPal y Authorize.net, sistemas de teléfono como Asterisk, Twilio y Plivo. Email marketing como MailChimp, y más.

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