¿Acepta Walmart Android Pay o Samsung Pay?
¿Android Pay? No. ¿Samsung Pay? SÍ!
Aquí’s por qué. Lo siento, esto se hace un poco largo, pero no creo que mucha gente sepa por qué las cosas son como son en términos de pagos móviles.
Hace varios años, Walmart, Target, Best Buy y otros grandes minoristas vieron el dinero que se podía hacer en comisiones por transacciones móviles, como Apple estaba rastrillando con Apple Pay en ese momento, y querían entrar. Así que crearon un consorcio, llamado Merchant Customer Exchange, MCX, y se prepararon para lanzar CurrenC, su propia plataforma de pago por móvil basada en códigos QR ópticos. Una de las condiciones para formar parte de MCX era que esos comercios no aceptaran nunca pagos sin contacto NFC -no ganan comisiones por esas transacciones-, sino que sólo aceptaran CurrenC, o serían expulsados de MCX y perderían cualquier posibilidad de comisiones por transacciones móviles.
¿Qué es eso? ¿No has oído hablar, o no te acuerdas, de MCX o de CurrenC? Eso es porque CurrenC se marchitó en la viña y nunca pasó de las pruebas beta antes de ser abandonado. Sin una plataforma de pago viable, el consorcio MCX se disolvió.
Target y Walmart, que siguen queriendo su parte del pastel de las transacciones móviles, todavía no aceptan los pagos NFC. Sin embargo, ambos desarrollaron sus propios sistemas de pago con códigos QR, independientes y propios.
Ahora bien, las comisiones parecen minúsculas, en torno al 1% o 2%. Pero, Walmart ingresa más de 400 mil millones de dólares al año. El 1% de 400 mil millones de dólares son 4 mil millones de dólares. Incluso si sólo una cuarta parte de sus clientes utilizan su sistema de billetera móvil, eso sigue siendo un extra de $ 1 mil millones que va directamente a la línea de fondo. No es de extrañar que quieran su propio sistema de pago, ¿los culpas?
Que no haya NFC en ninguno de los dos mayores minoristas del país significa que Apple Pay, Android Pay y cualquier otro sistema de pago futuro basado en NFC nunca funcionará en ninguna de sus tiendas.
Pero, Samsung Pay es diferente.
Hace unos años, Samsung tuvo el buen tino de comprar una pequeña empresa prácticamente inédita llamada LoopPay. LoopPay había desarrollado la tecnología MST, Magnetic Secure Transmission, y fabricó, irónicamente, un accesorio exclusivo de Apple que funcionaba en más del 95% de los terminales de pago con tarjeta de crédito/débito mediante un impulso magnético que emulaba el paso de una tarjeta de crédito.
Samsung incorporó la tecnología MST de LoopPay a Samsung Pay, que también funciona con NFC. Así que, independientemente del tipo de terminal en el que te encuentres, Samsung Pay probablemente funcionará allí. Lo más brillante de Samsung Pay es que el usuario ni siquiera tiene que saber si el teléfono está pagando con NFC o MST. El único lugar en el que Samsung Pay no funciona es en los lectores «insert to swipe», como los que se encuentran habitualmente en los surtidores de gasolina y en los cajeros automáticos. Últimamente, sin embargo, tanto los cajeros automáticos como las bombas de gasolina han aparecido con lectores NFC.
Mi esposa y yo usamos Samsung Pay en Walmart (y en casi todos los demás lugares) todo el tiempo, y ganamos Samsung Rewards por usarlo. Sin embargo, utilizamos el sistema de códigos QR de Target para obtener el 5% de descuento y otros incentivos electrónicos disponibles a través de la aplicación de Target. No obstante, Samsung Pay funcionaría en Target, si decidiéramos utilizarlo.
No sé cómo o por qué Apple pasó por alto LoopPay y MST, pero me alegro de que lo hicieran y Samsung lo aceptara. Samsung Pay es lo mejor. No puedo decir cuántas veces los cajeros han empezado a decirme, «oh, eso no funciona aquí…» sólo para ser interrumpido por el mensaje «transacción aprobada».
EDIT:
Como algunos comentarios señalaron, Target, de hecho, acepta los pagos NFC ahora. No obstante, sigue siendo más ventajoso utilizar una Target Card (enlaza con tu tarjeta de débito o crédito real) o la Target App, con sus códigos QR, para obtener un 5% de descuento en todo el pedido, de forma automática, en la caja.
Al menos algunas tiendas Walmart (y sospecho que, con el tiempo, todas) han realizado o realizarán cambios en el procesamiento de su PIN pad para que Samsung Pay (a través de MST) deje de funcionar. Sólo da un error de que la tarjeta no ha podido ser leída. Y tampoco NFC.
La única opción para los pagos electrónicos en Walmart es el propio Walmart Pay, con códigos QR a través de su app móvil. Teniendo en cuenta los beneficios que se obtienen en comisiones por los pagos electrónicos, no me tiene que gustar, pero no puedo culparles por deshabilitar cualquier pago electrónico, excepto el suyo propio.