Para ser honesto, esta es una pregunta muy vaga con un montón de diferentes razones potenciales para el fracaso, pero voy a hacer mi mejor esfuerzo para proporcionar algunas soluciones diferentes a los escenarios comunes que he encontrado. Empezaré con algunas respuestas «Duh» y me moveré progresivamente hacia «Ah-ha».
- Apague y encienda el Wifi del dispositivo que está tratando de conectar
- Reinicie el dispositivo
- Reinicie el módem/router
- Ingrese como administrador del router y asegúrese de que tiene la contraseña WiFi correcta
- Si es su red puede incluso intentar cambiarla temporalmente por una contraseña más sencilla, una que «no pueda estropear» y probar para asegurarse de que no es la causa.
- Si algunos dispositivos pueden conectarse, pero otros no, entonces dependiendo de la edad del dispositivo que está utilizando podría ser un problema de capacidad. En el mundo de las redes el Wifi de 5GHz se conoce como (802.11ac). Se desarrolló en 2008, pero no se adoptó de forma generalizada en los teléfonos/portátiles/dongles inalámbricos hasta 2013 (más o menos). Es posible que estés utilizando un dispositivo cuya tarjeta WiFi no pueda captar y leer esas señales 5G. (Como profesional, si tuviera que adivinar, este es su problema.)
Menciones honorables, pero poco probables: (NO intente solucionar estos problemas usted mismo a menos que tenga un gran conocimiento de las redes)
- Compruebe y asegúrese de que el tipo de seguridad de la contraseña (WPA, TKIP, WPA2/AES, Personal…etc) coincide tanto en el router como en el dispositivo.
- Comprueba y asegúrate de que el pool DHCP no está lleno
Espero que esto ayude,
JL Cox