Puede haber varias razones para ello:
- técnicas: problemas con el micrófono y, quizás, con las conexiones del mismo – llévalo al servicio técnico;
- relacionadas con el software: es posible que tengas instaladas aplicaciones que interfieren en la llamada (en Android, aunque no las uses nunca, pero una vez diste permiso para grabar tus llamadas, por ejemplo) – desinstala todas las aplicaciones que no estés usando, comprueba los permisos de las que tienen derecho a grabar llamadas y tienen acceso a las funciones de voz, comprueba si esas aplicaciones se están «comiendo» la memoria de tu smartphone;
- Interferencias del operador o de la señal local: puede tener una señal débil o con interferencias: si sale a la calle o al centro de la ciudad y el sonido de los chasquidos desaparece, esa puede ser la señal;
- Teoría de la conspiración: en el bloque postsoviético y en algunos otros países sabemos que oír un eco durante la conversación puede significar que le están espiando: sus llamadas pueden ser grabadas o escuchadas en directo. Por lo general, el comienzo de una sesión de este tipo podría comenzar con un chasquido apenas oído de ruido de crackeling.
Pero lo más probable es que sea su hardware – teléfono (micrófono) o software (actualización, limpiar su memoria, comprobar los permisos, etc).
Un buen ingeniero de servicio sin duda localizar el problema para usted.