Por defecto la opción está desactivada. Si elegiste habilitarla hoy entonces a partir de hoy podrás ver el historial
Puedes habilitarla en el visor de eventos y con la impresora. Aquí están las instrucciones genéricas para ambos
Activación de la configuración de la impresora
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón del menú Inicio de Windows.
- Vaya a Configuración.
- Desde aquí, navegue hasta Dispositivos > Impresoras y escáneres.
- Desde la lista de impresoras y escáneres disponibles, busque el dispositivo necesario
- Haga clic en él y luego en Abrir cola.
- En la nueva ventana, verá la cola de impresión con la lista de elementos impresos actuales y en cola.
- No podrá ver los documentos que se habían impreso anteriormente, ya que el registro no estaba habilitado en ese momento.
Ahora, tendrá que activar la función de historial de la impresora. Esto es lo que debe hacer:
- En la ventana de cola de impresión de la impresora seleccionada, vaya a Impresora > Propiedades.
(También puede seleccionar la impresora, ir al menú de configuración y, en Impresoras y escáneres, hacer clic en Administrar).
- En Propiedades de la impresora, haga clic en Avanzadas.
- Seleccione la opción Conservar documentos impresos.
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios realizados.
- Ahora que ha habilitado el historial de documentos impresos, sus documentos ya no desaparecerán de la cola de impresión después de haber sido impresos
Configuración del visor de eventos
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón del menú Inicio de Windows.
- Localice la opción Visor de sucesos y haga clic en ella.
- El Visor de sucesos le permitirá ver una lista de los archivos impresos anteriormente, pero hay otra cosa que tendrá que hacer para que esto ocurra: primero tendrá que configurar Windows para que empiece a registrar su historial de impresión a largo plazo.
Para habilitar la función de historial de impresión en el Visor de sucesos, tendrá que hacer lo siguiente:
- En la página del Visor de sucesos de Windows, vaya al menú Visor de sucesos (local) de la izquierda.
- Aquí, navegue hasta Registros de aplicaciones y servicios > Microsoft > Windows.
- Encontrará una serie de servicios de Windows.
- Desplácese hasta la categoría PrintService.
- Ahora, haga clic con el botón derecho del ratón en el registro operativo y, a continuación, pulse el botón Propiedades.
- Haga clic en la opción Habilitar registro.
- A continuación, se le pedirá que establezca un tamaño máximo para el registro: cuanto mayor sea el tamaño que establezca, más tiempo registrará Windows el historial de documentos impresos.
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios realizados.
A partir de ahora, Windows registrará automáticamente el historial de impresión de todas las impresoras que estén conectadas a su PC y podrá acceder a esa información dentro del Visor de sucesos