Como sabemos, el wiki interno juega un papel clave en el intercambio de conocimientos y la colaboración dentro de los equipos y departamentos. Incluso para una startup de 20 personas, es esencial tener un sistema dedicado que allane el camino para que los equipos accedan y compartan conocimientos, colaboren en artículos y trabajen de una manera mejor.
Pero todas las herramientas wiki ofrecerán un rendimiento de primera categoría, no es necesario. Depende de lo que quieras y de si la herramienta que has seleccionado tiene las características adecuadas para soportar tus expectativas.
Aquí tienes las cinco mejores herramientas wiki que debes tener en cuenta antes de hacer una elección.
1. ProProfs Knowledge Base – Una herramienta simple con ricas características, ProProfs Knowledge Base viene con un sistema de control de acceso flexible. Puedes tener un control total sobre quién puede escribir, editar o acceder a tu wiki. Todo lo que tienes que hacer es asignar los roles adecuados y definir las responsabilidades de cada miembro.
2. Tettra – Una herramienta de base de conocimiento interna, Tettra ofrece flujos de trabajo inteligentes para documentar la información en un espacio centralizado. Diseñado para equipos en crecimiento, este software funciona bien con herramientas como Slack y Microsoft Teams. Con esta integración, los empleados pueden acceder al conocimiento mientras colaboran y se comunican entre sí.
3. Nuclino – Una solución wiki colaborativa, Nuclino es fácil de usar y mantiene el conocimiento de su equipo organizado. Se pueden utilizar etiquetas jerárquicas para poner el mismo contenido en varias ubicaciones en el wiki. Además, la herramienta proporciona una manera fácil de gestionar los derechos de acceso a través de temas y departamentos.
4. Guru – Otra herramienta wiki que es bastante popular en el mercado es Guru. Este software basado en la nube viene equipado con tableros para ayudarle a mantener la información organizada. Esto significa que puedes almacenar la información en tarjetas o tableros del tamaño de un bocado, facilitando a los líderes el consumo del contenido.
5. Slite – Es una herramienta de comunicación construida especialmente para equipos remotos. Slite ofrece una buena estructura que da una visión clara de todos tus documentos para que puedas encontrar la información fácilmente. Sus plantillas listas para usar se pueden utilizar para construir listas de verificación de incorporación, resúmenes creativos, manuales de los empleados, y mucho más.
Así que esto es todo. Cada una de las herramientas mencionadas anteriormente puede tener algunas similitudes y diferencias. Señala tus necesidades y comprueba cuál es la que mejor se adapta a ellas.