Claro, ¿por qué no? Hazlo.
¿Se arreglarán los problemas que describes? Probablemente. Vaya, si tuviera un centavo por todas las veces que crucé los dedos y esperé que un restablecimiento de fábrica hiciera desaparecer los problemas… tendría una pila muy grande de centavos.
Después de tu extenso diagnóstico, ¿es esta la solución que se te ocurrió? O simplemente es lo primero que se te ocurrió hacer? Sólo me lo pregunto.
En cualquier caso… tienes una duda. Empezaste con Windows 8, y has actualizado a Windows 10. Y… quieres saber con qué acabarás si inicias el proceso.
Bueno, si usas el medio de recuperación que se *supone* que hiciste cuando el ordenador era nuevo… acabarías con Windows 8.
Si usas la partición de recuperación que incluye Acer…. podría ir de cualquier manera. He visto sistemas en los que Windows 10, tras la actualización, redirige todas las peticiones de recuperación a su propio sistema de recuperación. Y he visto más de un equipo con Windows 10 después de un restablecimiento del fabricante volver a la versión de Windows con la que venía.
¿Cómo GARANTIZAR que se queda con Windows 10? Utiliza la función de reinicio de Windows 10. Puedes ir a Configuración, y a la opción de Recuperación, e iniciar el proceso desde ahí. O puedes mantener la tecla SHIFT mientras le dices al ordenador que se reinicie. De cualquier manera, vaya a su menú azul de Solución de problemas de Windows 10, y elija hacer un restablecimiento de Windows. Yo sugeriría un restablecimiento suave primero (manteniendo tus cosas), pero prepárate para un restablecimiento duro (borrando todo).
Otra vez. Usar la función de restablecimiento de Windows integrada en Windows 10? Terminar con Windows 10. Usar la unidad Flash de recuperación de cuando conseguiste el ordenador y tenía Windows 8? Terminar con Windows 8. ¿Utilizar la partición de recuperación de la unidad? Quién sabe con qué terminará.