¿Qué debo hacer si uno de mis dispositivos USB ha funcionado mal y Windows no lo reconoce?

Cuando conectas un derivado USB, a veces puedes recibir un mensaje de error que indica que el dispositivo USB que has conectado a este ordenador está averiado.

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Como resultado no podrás abrir la unidad y no podrás acceder a los datos almacenados en ella. Las razones principales son:

  • Mal funcionamiento de los puertos
  • Bichos en los controladores
  • Controladores obsoletos
  • Puertos dañados o defectuosos

Aquí están las soluciones para el mal funcionamiento del dispositivo USB y que no se reconozca:

Método 1- Debe probar con otro puerto USB:

Primero, pruebe con otro puerto USB para ver si el problema se resuelve. Si utiliza un ordenador, intente conectar el USB al puerto situado detrás de la carcasa del ordenador como puerto trasero porque tiene una corriente eléctrica más fuerte que el otro puerto.

Si utiliza un portátil, desconecte la unidad USB de su puerto y pruebe con otro para ver si funciona. Además, evite utilizar Hubs USB porque a veces los hubs pueden carecer de suficiente corriente para alimentar la unidad. Es mejor conectarlo directamente al sistema.

Si el problema se resuelve después de cambiar el puerto, eso significa que el puerto está defectuoso.

Método 2- Intente actualizar todos los controladores de los dispositivos:

Es posible que tenga que actualizar todos los controladores de sus dispositivos si están desactualizados, son defectuosos o faltan. Tendrás que actualizarlos de forma manual o automática.

Para actualizar los controladores utiliza nuestro Administrador de Dispositivos pero si esto falla, entra en la página web del fabricante de tu dispositivo para obtener asistencia al usuario. Busque los controladores compatibles en su sitio aunque esto puede tomar algún tiempo seguramente encontrará el controlador correcto para su sistema. Cuando lo encuentre, descárguelo en su sistema haciendo clic en el enlace de descarga proporcionado. Una vez descargados los controladores, Microsoft los instalará en su dispositivo.

Método 3: Considere la posibilidad de desactivar la configuración de suspensión selectiva del USB:

Con la función de suspensión selectiva, puede asignar los puertos USB de su elección al modo de ahorro como cuando su PC está en modo de suspensión. Para los usuarios de ordenadores de sobremesa, esta función es innecesaria, ya que siempre está conectada a una fuente de alimentación. La configuración suspendida podría ser la culpable y se puede desactivar igualmente.

  • Toque la tecla de Windows + S a la vez y en la barra de búsqueda busque el plan de energía
  • Haga clic en la configuración de cambio al plan exacto que está utilizando actualmente
  • Haga clic en la configuración avanzada de cambio
  • Haga clic en la configuración de expandir ISB y la configuración selectiva de USB
  • Deshabilite desde la opción de abajo y luego haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar sus cambios

Método 4- Intente volver a habilitar el controlador USB:

A corrupted driver can also cause this kind of problem so try re-enabling drivers again.

  • Tap the Windows key + R at once then type this *devmgmt.msc” then tap Enter
  • Click view on the too bar then Show all hidden devices
  • Expand Universal Serial Controllers

For all drivers marked with a yellow exclamation mark do this

  • Right-click the market drivers and uninstall them
  • Click Uninstall to proceed
  • When they have all been uninstalled, restart your PC then restart the same process with other marked drivers

If you don’t see any driver marked yellow continue

  • Right-click the option you see first to disable the device
  • Once disabled restart your computer and conduct the same process as above. If your driver is not automatically enabled enable it by right-clicking the Enable device

Once you are done your USB will be recognized.