El goyaPhone es un CRM diseñado como una herramienta de comunicación: los vendedores pueden hacer llamadas de ventas con solo hacer clic en un botón. Para los correos electrónicos, otra herramienta esencial para la prospección, los usuarios definen las plantillas de correo electrónico que pueden personalizar sobre la marcha. La interfaz está diseñada para lograr la máxima eficiencia: el teléfono goya hace llamadas telefónicas, envía correos electrónicos y libera a los vendedores de la carga de ingreso de datos porque el software recuerda automáticamente todo lo relacionado con cada cliente potencial, sin que el usuario final tenga que recordar nada.
Eso es absolutamente crítico para el seguimiento. Supongamos que de los miles de clientes potenciales a los que ha llamado, querría volver a llamar a todos los clientes potenciales con los que ha hablado durante más de 10 minutos, que aceptaron recibir un correo electrónico pero que no estaban listos para mudarse adelante y han pasado 3 meses desde la última vez que habló con ellos. Con un CRM tradicional, la búsqueda de estos prospectos requeriría primero un montón de ingreso de datos y aún así, el software podría no estar diseñado para que los datos sean significativos para responder a esa pregunta. ¿O qué tal si vuelves a llamar a todos los mensajes de voz de esta mañana? Con el goyaPhone, con tan solo unos pocos clics, los usuarios pueden encontrar prospectos interesantes para llamar en función del trabajo que ya han realizado: el seguimiento prácticamente se hace por ellos. ...
El goyaPhone está creado por Sylvain Courcoux, un empresario francés que pasó 12 años en Silicon Valley, principalmente en ventas financieras. El goyaPhone comenzó como un pivote: fue despedido de su inicio anterior y decidió que iba a aprender a programar y utilizar su experiencia en ventas para diseñar un CRM.
El teléfono goya funciona en inglés, francés y alemán.
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