Después de más de 2 horas de navegar por internet, probando todos los éxitos de google para arreglar el problema mencionado y finalmente arreglarlo; aquí están mis dos centavos –
Antecedentes:
Después de una actualización de Windows de aspecto benigno disponible para mi Lenovo ideapad 500S que ejecuta el sistema operativo Windows10, ya no podía conectar mis altavoces bluetooth a mi portátil. Además de eso, ya no podía ver ninguna pista de ‘bluetooth’ en el panel de control o el administrador de dispositivos. Como soy un novato en informática, tardé bastante tiempo en solucionar este problema. Sin embargo, la alegría duró poco cuando descubrí que ahora mi WiFi había desaparecido, cuando intenté proceder de la manera convencional para resolver este problema, encontré que la carpeta «red y compartir» estaba vacía y tenía el siguiente mensaje – «El servicio o grupo de dependencia no se ha podido iniciar» gracias a la extensa comunidad en línea pasé más de 2 horas leyendo y probando maneras de arreglarlo. Después de probar más de 8 formas de solucionar el problema y 3 reinicios más tarde, finalmente pude conectarme a Internet a través del WiFi de mi portátil.
Resolución:
Omitiendo todo el rollo friki para un blog de resolución técnica, en palabras sencillas he averiguado que este mensaje de error aparece porque ‘localservice’ y ‘networkservice’, que son claves para establecer la conexión con internet, han sido eliminados de tu grupo de administradores y tu grupo de usuarios ya no tiene acceso para iniciar el ‘servicio de políticas de diagnóstico’ que ayuda a la resolución de estos errores de forma convencional. Para solucionar esto lo único que tenemos que hacer es volver a añadirlos siguiendo los siguientes pasos –
- Abrir símbolo del sistema(Admin)
- Escribir los dos siguientes comandos en el símbolo del sistema –
- net localgroup administratorslocalservice /add
- net localgroup administratorsnetworkservice /add
- Close the Command Prompt
- Restart your computer
Post the restart you should be able to connect to the internet using your computer’s WiFi.
Hope this helps!