¡Hey!
Este es un error común de iTunes que ocurre con el iPhone 5, 5s, 6, 6s, 7 y algunos otros modelos de antigua generación. Por suerte, se puede resolver fácilmente siguiendo estas soluciones.
Método 1: Vuelve a conectar tu dispositivo
La mayoría de las veces, el error 9 de iTunes tiene lugar cuando hay una conexión floja o mala. Para solucionarlo, sólo tienes que desconectar tu iPhone del ordenador y conectarlo de nuevo. Asegúrese de que está utilizando un cable lightning auténtico y que funcione.
Método 2: Actualice su versión de iTunes
Si ha estado utilizando una versión antigua o anticuada de iTunes, entonces también puede encontrar el error 9. Para solucionarlo, sólo tienes que iniciar iTunes en tu ordenador e ir a su Menú > Ayuda > Buscar actualizaciones. Esto hará que iTunes compruebe si hay actualizaciones recientes y te permitirá solucionar el problema.
Método 3: Actualiza tus dispositivos iOS
De igual forma, también puedes encontrarte con el error 9 si tu dispositivo está funcionando con una versión de iOS obsoleta. Esto se puede resolver visitando sus Ajustes > General > Actualización de Software. Esto te permitirá descargar la actualización disponible e instalarla en tu iPhone.
Método 4: Usar una app de reparación de iOS
Si ninguno de los métodos anteriores puede solucionar el problema, entonces significa que hay un problema grave con tu iPhone o iTunes. Para solucionarlo, puedes utilizar Dr.Fone – System Repair (iOS) que puede resolver fácilmente el error 9 y otros problemas comunes. Sólo tienes que conectar tu iPhone al ordenador, lanzar Dr.Fone – System Repair (iOS), y seguir un asistente de clicks para arreglar este problema.
¡Espero que esto haya ayudado!