¿Qué significa el término competencia informática?

Solía ser una frase más común durante una época en la que los solicitantes de empleo podían tener o no conocimientos de informática, y algunos podían ser analfabetos informáticos – o incluso tener fobia a la informática.

Sin embargo, incluso en los días relativamente «antiguos», «competente en informática» habría sido demasiado vago para aparecer en la mayoría de los anuncios de empleo. Se podía leer «debe conocer MS-DOS» o «puede utilizar Lotus 1-2-3».

Hoy en día es más probable que se oiga hablar de aplicaciones muy específicas que una persona debe utilizar para realizar un trabajo (por ejemplo, SAS, SPSS, etc. para la investigación institucional, las aplicaciones de Microsoft Office que se dan por supuestas – excepto Access, Adobe Creative suite para el diseño web y diversas publicaciones, o para codificar cosas como sabe C++, SQL, Ruby on Rails, etc.).

En resumen, en general se asume que la gente hoy en día sabe lo que es un ordenador, cómo encenderlo y, en general, qué hacer con él.

Todavía hay diferentes sistemas operativos, por supuesto – Windows, Macintosh, LINUX, UNIX, etc. Algunos de los peores parecen haber desaparecido (uno de mis menos favoritos era OS/2). Windows y Macintosh han mostrado una especie de evolución convergente. En su día, Bill Gates rechazó la interfaz gráfica de usuario (GUI) de Apple, con sus estúpidos iconos y su ratón; dijo que nadie quería eso y que lo que la gente quería era la interfaz de comandos de línea (como -yech- MS-DOS). Bueno, los PCs aparecieron y los usuarios de Windows disfrutan ahora de la GUI y de un WYSIWYG (What You See Is What You Get) mejorado en comparación con años anteriores, y Apple apareció a principios de la década de 2000 con OS X (que está basado en UNIX), y que es un sistema mucho más estable y potente que los sistemas operativos de Macintosh 9 y anteriores. (Los usuarios de Mac de toda la vida pueden recordar el agravante de las pantallas de ordenador congeladas y los reinicios forzados de esos sistemas anteriores que tendían a diluir la facilidad de uso, la excelente interfaz gráfica de usuario y las magníficas cualidades WYSIWYG de esos primeros Macs.)

¿Alguien necesita conocer esa historia para ser competente en informática? No, pero si usted está solicitando un trabajo que requiere el uso de ordenadores – como casi todos los trabajos de servicio, administrativos, de facultad, de investigación y de gestión lo hacen hoy en día – usted necesita saber la disposición general del terreno y entender si el lugar de trabajo utiliza Macs, PCs, o ambos y hacer algunas preguntas inteligentes en las entrevistas.

Durante varios años enseñé una clase universitaria de diseño y producción multimedia que incluía la comparación de los sistemas operativos Mac y Windows junto con elementos de diseño web, producción de gráficos, etc.