Copiny es una plataforma de comunidad de clientes que permite a las empresas dialogar con sus clientes en el sitio. Al usar nuestra plataforma, las compañías reducen los costos de soporte hasta un 20% y obtienen 15 veces más comentarios de los clientes.
Por ejemplo, Evernote usa nuestra plataforma en Rusia para el servicio al cliente y, de acuerdo con ellos, la comunidad rusa de Evernote es una de las más eficaces. en el mundo porque han reducido el costo de apoyo en un 40%. Es posible porque nuestra plataforma tiene algunas características y mecanismos que nos diferencian de los foros tradicionales, las preguntas frecuentes y otros.
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