Comentario por em4020 · Jun 2011

Comparación de la voz del usuario: obtener satisfacción: He visto que GetSatisfaction desde la vista del usuario es mejor que UserVoice, porque se pueden integrar aquí muchos productos de software diferentes. Todavía no he encontrado algo como Getsatisfaction en el área de habla alemana. Estoy inspirado una vez más completamente, así como de AlternativeTo. Me gusta, que en GetSatisfaction incluso puedo corregir mis comentarios luego de 15 minutos. Esta (tantas otras características muy buenas como, por ejemplo, la recepción rápida de una URL corta con un solo clic) es un síntoma de una calidad muy rara vez vista. Lástima solo que no haya para ello ninguna interfaz de usuario alemana. Deseé que más productos de software usaran sistemas de retroalimentación de usuarios de alta calidad con facilidad de votación como uservoice o GetSatisfaction.
UserVoice tiene soporte multilenguaje, es también muy profesional, pero solo para productos de software separados. Pero aprendo a traducir constantemente desde la excelente máquina de traducción PROMPT: http: //alternativeto.net/desktop/promt---free-online-translator-and-dictionary/ En mayo de 2012, staskltd informó que UseResponse también está disponible en alemán. y muy similar a GetSatisfaction.

Comentario por Thelle · Jul 2011

Uservoice y GetSatisfaction parecen ser los líderes en el campo de las plataformas de comentarios de los clientes. Creo que ambas plataformas están bien hechas, pero Uservoice es mi favorita porque parece integrarse más profundamente con el sitio nativo y desde la perspectiva del cliente da más la impresión de que todavía está en el mismo sitio. Actualización, 25 de junio de 2016: producto de Uservoice El servicio de comentarios ahora es una locura costosa, lo que lo hace fuera del alcance de proyectos y empresas más pequeños. Actualización, 3 de julio de 2017: el servicio de Uservoice ahora es una estructura de precios poco clara: terrible.