Freshdesk es un galardonado software de mesa de ayuda en línea que le permite brindar asistencia a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su compañía. Con Freshdesk no hay nada para descargar o instalar, n...
UseResponse es un software totalmente personalizable, de retroalimentación de los clientes y un sistema de emisión de tickets con código abierto que puede colocar en su servidor o usar en la nube. Se puede usar como preguntas frecuentes, banco de ideas, sistema de seguimiento de...
Las comunidades de UserVoice son la forma más fácil de convertir los comentarios de los clientes en acción: 1. Comparta ideas. 2. Voten a los mejores. 3. Responda, implemente & amp; ¡Repetir! Crear un foro Cuentas & amp; ensayos Registrarse en 60 segundos! UserVoice permite a...
UserReport es un servicio en línea gratuito que permite a los propietarios de sitios web realizar encuestas en línea rápidas y divertidas y recopilar comentarios de los usuarios con el botón y el foro de comentarios en línea. Con la encuesta en línea UserReport puede obtener re...
Ofrece un software de mesa de ayuda a pedido, que cubre la atención al cliente, los tickets de problemas y la base de conocimientos. No se instala. Sin preocupaciones. Zendesk es un software de mesa de ayuda basado en la web con un elegante sistema de tickets de asistencia y u...
PHPBack es una aplicación web hecha con PHP / MySQL que puede implementar fácilmente en su sitio web. Le brinda a sus clientes una manera de comunicar sus ideas para mejorar sus productos. Los comentarios de los usuarios han demostrado ser realmente efectivos incluso si tiene un...
Sistema de comentarios de usuarios o clientes con facilidad de votación sobre propuestas realizadas por los usuarios. La función similar al UserVoice system. Las conversaciones están en el corazón de su negocio, y Get Satisfaction hace que las conversaciones abiertas con los...
Comentarios de clientes, participación de empleados, seguimiento de clientes potenciales: Responster es la herramienta de creación de encuestas que tiene en mente a las empresas. Se pueden crear fácilmente encuestas hermosas y multiplataforma en un constructor de arrastrar y s...
UserEcho le brinda la oportunidad de crear una comunidad moderna para ayudar a los clientes en unos minutos. Incluye un foro de soporte con la posibilidad de votar por ideas, Helpdesk, Knowledge Base y Chat en línea.
Idea Informer es un foro de ideas similar a uservoice o getsatisfaction. Los foros individuales se crean como subdominios de idea.informer.com y hay un widget para incluir una superposición de comentarios que los usuarios de la página web pueden usar sin salir de su sitio.
Nolt es una plataforma que permite a cualquier persona recopilar comentarios de los clientes, empleados, amigos o cualquier grupo que pueda proporcionar los comentarios que necesita. Priorice los comentarios, cree una hoja de ruta con solo unos pocos clics y mantenga a todos act...
HelpCrunch es una plataforma de comunicación integral para el servicio al cliente y las ventas, adecuada para empresas tanto web como móviles. Combina el chat en vivo moderno, el mensajero integrado en la aplicación, la mensajería automática, la emisión de boletos y la automat...
Survicate es un software todo en uno para la retroalimentación de los clientes. Con solo una herramienta, puede recopilar los comentarios de los clientes en todos los puntos de contacto digitales. Utilice la información recopilada para disminuir la rotación, mejorar la lealtad d...
Diseñado desde cero para adaptarse a las necesidades específicas de las empresas ágiles, Reamaze puede integrarse e integrarse completamente en su sitio o aplicación para una administración de conversaciones de soporte rica y sin problemas a través de mensajes en tiempo real, ch...
Jitbit HelpDesk es un software de asistencia técnica que tiene el mismo precio para CUALQUIER número de técnicos. Y tiene todo lo que necesita un servicio de asistencia: integración de correo electrónico bidireccional, seguimiento de activos, base de conocimientos, archivos adju...
Sabre es la herramienta definitiva para una rápida y fácil retroalimentación del sitio web, que permite a sus clientes enviar comentarios e informes de errores con capturas de pantalla directamente desde cualquier navegador, sin necesidad de complementos. Sabre se adapta a su ...
Pubble es la mejor plataforma de Q & amp; A del mundo. Hacemos que sea sencillo y fácil agregar una excelente plataforma de Q & amp; A a cualquier blog, sitio web o página de Facebook. Creemos en hacer preguntas y respuestas de forma rápida y simple, pero tenemos la visión de ...
Helpy está escrito en Ruby on Rails 4.2 y publicado bajo la licencia MIT. Las características incluyen tickets de soporte con integración de correo electrónico, discusiones de la comunidad, base de conocimientos multilingüe y más: - Discusiones de soporte privado (también cono...
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