¿Qué hace?
Guideblocks amplía su aplicación web para proporcionar artículos de ayuda, visitas de incorporación de usuarios, ayuda contextual, mensajes dentro de la aplicación y más.
¿Por qué lo necesitamos?
- Para proporcionar asistencia dinámica y de alcance al usuario sin desarrolladores y codificación adicional. - Para mantener sincronizados los documentos de ayuda con los cambios en curso en su aplicación web. - Para incorporar sin problemas a nuevos usuarios. - Para enseñar a sus usuarios cómo use las nuevas funciones
¿Para quién es?
Para los diseñadores de UX / UA, escritores técnicos y miembros del equipo de soporte / éxito de clientes en compañías de software.
¿Qué hace que se destaque de la multitud?
Característica única: Capturas de pantalla inteligentes. Si alguna vez creó un contenido de ayuda, probablemente sepa lo difícil que es mantenerlo en todas las versiones de la aplicación.
Con la función Guideblocks y Smart Screenshots, podrá automatizar este proceso.
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