Description

ELOQUANT tiene una experiencia real en Relación con el cliente y es el único editor de software SaaS que ofrece una solución de software integral que puede gestionar las interacciones y los comentarios mientras integra en una sola herramienta sus servicios profesionales para la recepción y la satisfacción del cliente.

- Procesamiento de contactos entrantes y salientes en múltiples canales: teléfono y canales digitales como correos electrónicos, mensajes de texto, chat, redes sociales, teléfonos inteligentes
- Encuestas en línea, gestión de comentarios
- Análisis semántico automatizado

Eloquant tiene la certificación ISO 27001: 2013. Eloquant es uno de los pocos editores de software que cuenta con un nivel de certificación tan alto y que cumple con los requisitos de los clientes cada vez más exigentes sobre la seguridad de sus datos.

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