Nectar Desk es un proveedor de soluciones de software de centro de llamadas para una amplia variedad de industrias. Cuenta con un conjunto completo de funciones de software de centro de llamadas, como grabación de llamadas, IVR y transferencias de llamadas. Además, se integra con muchas plataformas de CRM para garantizar que los agentes puedan trabajar de manera eficiente entre Nectar Desk y su CRM. También cuenta con análisis de agentes avanzados que permiten a los usuarios analizar el rendimiento de sus agentes y realizar ajustes de personal según sea necesario.
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