Alternativas a Zent.io

osTicket

osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado. Integra a la perfección las consultas creadas a través de correo electrónico, teléfono y formularios web en una interfaz web multiusuario simple y fácil de usar. Administre, organice y archive ...

tawk.to

tawk.to es una aplicación de chat en vivo que te permite monitorear y chatear con los visitantes de tu sitio web o desde una página personalizable. Para eliminar anuncios o aplicar tu propia marca, debes suscribirte. al servicio de suscripción de pago por $ 15 / mes o $ 144 / ...

Freshdesk

Freshdesk es un galardonado software de mesa de ayuda en línea que le permite brindar asistencia a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su compañía. Con Freshdesk no hay nada para descargar o instalar, n...

UseResponse

UseResponse es un software totalmente personalizable, de retroalimentación de los clientes y un sistema de emisión de tickets con código abierto que puede colocar en su servidor o usar en la nube. Se puede usar como preguntas frecuentes, banco de ideas, sistema de seguimiento de...

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition es la versión de código abierto de la suite de administración de servicios OTRS totalmente administrada, una solución de automatización de procesos y tickets basada en la nube para los equipos de administración de servicios que hace que la comunicación...

Mautic

Mautic es un software de automatización de marketing (correo electrónico, redes sociales, y más). Instálela en su propio sitio web o cree una cuenta alojada gratuita. El sencillo proceso de configuración de 3 pasos toma menos de 5 minutos y estará listo para reclamar el control...

Intercom

Intercom le muestra quién está usando su producto (la región del usuario, el navegador, la hora local, etc.) y facilita la comunicación personal con ellos a través de mensajes de correo electrónico e in-app dirigidos y orientados al comportamiento. < p> Un fragmento de código i...

UserVoice

Las comunidades de UserVoice son la forma más fácil de convertir los comentarios de los clientes en acción: 1. Comparta ideas. 2. Voten a los mejores. 3. Responda, implemente & amp; ¡Repetir! Crear un foro Cuentas & amp; ensayos Registrarse en 60 segundos! UserVoice permite a...

Userlike Live Chat

Chat en vivo para el sitio web y el soporte de mensajería. Esté allí cuando sus clientes lo necesiten más. Userlike desbloquea los canales al corazón de sus clientes. Envíe mensajes a sus clientes en tiempo real a través de su sitio web, Facebook Messenger o Telegram. Sus cl...

UserReport

UserReport es un servicio en línea gratuito que permite a los propietarios de sitios web realizar encuestas en línea rápidas y divertidas y recopilar comentarios de los usuarios con el botón y el foro de comentarios en línea. Con la encuesta en línea UserReport puede obtener re...

Asterisk

Asterisk es un software gratuito que transforma una computadora en un servidor de comunicaciones. Asterisk le permite crear aplicaciones como PBX, puerta de enlace VoIP, IVR y ACD.

Zendesk

Ofrece un software de mesa de ayuda a pedido, que cubre la atención al cliente, los tickets de problemas y la base de conocimientos. No se instala. Sin preocupaciones. Zendesk es un software de mesa de ayuda basado en la web con un elegante sistema de tickets de asistencia y u...

Zendesk Chat

Zendesk Chat (anteriormente Zopim) es un widget de chat simple que le permite vender directamente a los visitantes de su sitio web. Fácil instalación - "60 segundos es todo lo que se necesita, desde obtener una cuenta hasta ver el widget de chat en su sitio. Probado y probado ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk es una solución preparada para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes. Configuración libre de código para incidentes, problemas, cambios, activos y amp; Procesos de conocimiento. Gestión inteligente de tickets, automatización del f...

Crisp

Crisp es una nueva alternativa a las plataformas de chat en vivo voluminosas existentes, que se centra en: - Experiencia de chat (nuestro nombre proviene de eso, el soporte debe ser crujiente para sus visitantes) - Correo electrónico para chatear y chatear con el correo elect...

GetSiteControl

Herramientas esenciales para los propietarios de sitios web: formularios de inscripción, encuestas en línea, chats en vivo, formularios de contacto, notificaciones de sitios web, seguimiento y compartición de widgets sociales: fácil manejo desde un único panel de control. - 7 ...

Front

Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa. Con Front, puede asignar mensajes a los compañeros de equipo, escribir comentarios para la colaboración interna o configurar recordatorios para respon...

Mibew

Mibew Messenger (también conocido como Open Web Messenger) es una aplicación de soporte en vivo de código abierto escrita en PHP y MySQL. Permite la asistencia de chat personalizada en tiempo real directamente desde su sitio web. Debe colocar el botón de Web Messenger en su si...

GoToAssist

Le proporciona capacidad de soporte en vivo. Vea y controle fácilmente las computadoras de sus clientes en línea para resolver rápidamente sus problemas técnicos. Maneje más solicitudes de soporte en menos tiempo. Asista a hasta ocho clientes atendidos o no atendidos al mismo ...

Olark

Olark incluye una amplia gama de funciones para ayudarlo a personalizar y administrar su experiencia de chat en vivo. Desplácese hacia abajo para ver por qué Olark es super simple pero está repleto de personalización, informes y funcionalidad de compromiso.

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