osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado. Integra a la perfección las consultas creadas a través de correo electrónico, teléfono y formularios web en una interfaz web multiusuario simple y fácil de usar. Administre, organice y archive todas sus solicitudes y respuestas de soporte en un solo lugar al mismo tiempo que brinda a sus clientes la responsabilidad y la capacidad de respuesta que merecen.
osTicket es una alternativa atractiva a los sistemas de soporte al cliente complejos y de mayor costo. Simple, ligero, confiable, de código abierto, basado en web y fácil de configurar y usar. La mejor parte es que es completamente gratis.
Freshdesk
Zammad
UseResponse
Help Scout
Request Tracker
InvGate Service Desk
Bugzilla
Zendesk
HESK
OpenSupports
HelpCrunch
Kayako
Desk.com
VisionProject
Reamaze
JitBit Helpdesk
Helpy.io
Trengo
DeskPRO
Gran alternativa comercial con una bonita interfaz de usuario