En Casengo creemos que a los clientes insatisfechos solo les importa una cosa: la acción directa. Si tienen una pregunta, y generalmente la tienen, quieren la respuesta correcta de inmediato. Por eso creamos Casengo: software de asistencia social al cliente ajustable y asequible con una gran facilidad de uso.
Así que somos nosotros. Ahora, ¿cómo podemos ayudarte? Ya sea que tenga un empleado o una nómina de diez páginas, vigile a docenas de clientes o solo a unos pocos, siempre hay un paquete de Casengo que le quedará como un guante. Al alcance de su mano, tendrá una herramienta que le dará a su soporte al cliente un impulso positivo.
El soporte debe ser sobre los clientes y no sobre el canal de comunicación que usan.
Casengo te ayuda a responder a tus clientes con un toque humano. Una de las características únicas de nuestro software es la mensajería híbrida, que le permite combinar diferentes canales a la perfección. Hemos encontrado que es probable que la satisfacción del cliente se duplique, y su productividad podría incluso triplicarse. ¡Hora de Casengo! ...
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