Nuestra mesa de ayuda en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de emisión de boletos".
La mayoría del software de soporte solo admite comunicaciones de uno a uno con sus clientes y usted pierde visibilidad a nivel del cliente. TeamSupport le brinda visibilidad de todo el cliente para que pueda ser proactivo en el servicio al cliente. También permite que todos los miembros de su equipo trabajen juntos en clientes, tickets, etc. para que pueda resolver los problemas más rápido y brindar una mejor experiencia al cliente.
TeamSupport fue creado por un equipo experimentado de expertos en software que han estado en su lugar y comprenden las necesidades únicas de las empresas que apoyan a las empresas como usuario final.
Creemos firmemente que la colaboración en equipo proporciona la mejor experiencia de soporte al cliente. Cuando el personal trabaja en equipo, puede aprovechar fácilmente la experiencia de cada uno para obtener la mejor solución. TeamSupport.com es un sistema de servicio al cliente y asistencia de clase empresarial.
TeamSupport está diseñado específicamente para el soporte al cliente B2B. El manejo integrado del correo electrónico, la sólida base de datos de clientes, los portales de clientes, el chat y las herramientas para facilitar la comunicación interna hacen de TeamSupport la mejor solución para atraer y brindar soporte a sus clientes.
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