Freshdesk es un galardonado software de mesa de ayuda en línea que le permite brindar asistencia a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su compañía. Con Freshdesk no hay nada para descargar o instalar, n...
Las comunidades de UserVoice son la forma más fácil de convertir los comentarios de los clientes en acción: 1. Comparta ideas. 2. Voten a los mejores. 3. Responda, implemente & amp; ¡Repetir! Crear un foro Cuentas & amp; ensayos Registrarse en 60 segundos! UserVoice permite a...
Ofrece un software de mesa de ayuda a pedido, que cubre la atención al cliente, los tickets de problemas y la base de conocimientos. No se instala. Sin preocupaciones. Zendesk es un software de mesa de ayuda basado en la web con un elegante sistema de tickets de asistencia y u...
Help Scout se escala como cualquier otro servicio de asistencia, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal. Los clientes no tienen que enfrentarse a un portal de tickets torpe o hacer malabares con las credenciales de inicio de sesión sol...
En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de su vida útil para desk.com en marzo de 2020. Desk.com le permite ver a todos sus clientes en un solo lugar e involucrarlos en todos sus canales de soporte (Twitter, Facebook, teléfono, correo electrónico, chat y foros de discusi...
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y fidelizar a los clientes. Ofrece asistencia por correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y ofrece un Centro de ayuda las 24 horas, los 7 días de la semana. Ce...
Helpy está escrito en Ruby on Rails 4.2 y publicado bajo la licencia MIT. Las características incluyen tickets de soporte con integración de correo electrónico, discusiones de la comunidad, base de conocimientos multilingüe y más: - Discusiones de soporte privado (también cono...
Helprace es un sistema de mesa de ayuda personalizado. Correo electrónico de venta de entradas, autoservicio, documentos, comentarios y comunidad. Totalmente integrados y fáciles de usar. Solo pague por lo que realmente necesita. Gestión completa de tickets, informes, sistema ...
El único software de mesa de ayuda con 5 $ por agente con todas las características "necesarias" de los sistemas de clase empresarial ofrecidos a todas las empresas a un costo mínimo para los usuarios. No gaste una fortuna en la solución de servicio de asistencia. Pruebe AzureDe...
El soporte es una parte integral de cualquier negocio y un buen soporte lo ayuda a construir una relación sólida entre usted y sus clientes. El Soporte de Maian lo ayuda a construir esta confianza al proporcionar un sistema de soporte fácil de usar completamente gratuito. El u...
Inforobo involucra a los visitantes de su sitio web en conversaciones automatizadas con el asistente virtual chatbot simplemente chateando o hablando con él. El agente virtual actúa como una guía, proporcionando respuestas, guiando a los clientes en sus decisiones de compra y au...
Supportbench lo ayuda a administrar a sus clientes de una manera que tiene sentido para usted. Supportbench es una plataforma de soporte de múltiples canales que es tan fácil de usar como el correo electrónico, tan potente como un CRM empresarial, tan simple de usar como un sist...
Zent.io es un multicanal de software Contact Center Cloud que unifica el chat, el teléfono y el correo electrónico. Todos los canales de comunicación serán contestados desde una sola interfaz. El agente solo necesitará un navegador web Ya sea que seamos un centro de contacto d...
LiveAgent Helpdesk es una solución de atención al cliente multicanal que le ayuda a atender a sus clientes a través de voz, correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y formularios de contacto. Interfaz simple pero potente: responda correos electrónicos, chats, llamadas...
El software de comentarios de sus clientes en línea. Rápido, fácil y sin preocupaciones ni letra pequeña. Bizpopuli quiere ser la voz de las personas en su negocio. Y ayude a las empresas a comprender y facilitar las necesidades de los clientes y usuarios. El módulo de func...
Trakdesk es un software de soporte al cliente basado en la nube y una solución de asistencia técnica que le permite administrar a sus clientes de manera eficiente a través de varios canales, sin importar dónde se encuentren. Algunas características populares incluyen: - Base d...
Como una mesa de ayuda de soporte al cliente basada en la nube y un sistema de tickets, HappyFox admite solicitudes de ayuda de fuentes como chat, llamadas telefónicas, correo electrónico y publicaciones en redes sociales. Fuera de su interfaz web, HappyFox está disponible en G...
Mejor sistema de soporte, Mejor por nombre, Mejor por naturaleza, Mejor por características, es una aplicación de ticket de soporte auto hospedada. Maneja el ticket de soporte, administra el ticket de correo electrónico, cobra cualquier pago por PayPal. Tiene un instalador fácil...
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