Description

SupportPal es una poderosa solución de mesa de ayuda auto hospedada que es simple e intuitiva de usar. Es compatible con una bandeja de entrada de varios canales, incluyendo correo electrónico, Twitter y Facebook. Viene con una gran cantidad de herramientas de automatización y gestión de tickets, como planes de SLA, macros, filtros, seguimientos y más.

SupportPal tiene organizaciones, lo que permite que múltiples usuarios de la misma empresa abran y vean tickets en su nombre. de otros. También hay un fuerte enfoque en los comentarios de los clientes, con la opción de crear formularios de comentarios personalizables. La interfaz incluye un área de autoservicio que le permite escribir contenido que el usuario puede ver y usar sin necesidad de ponerse en contacto con usted.

También hay disponibles una serie de complementos e integraciones útiles, como HipChat, Slack y WHMCS.

Los planes de precios no tienen límites ni sorpresas, son competitivos y son los mismos, independientemente de cuántos operadores tenga, no tiene que preocuparse por incurrir en más costos a medida que crece.

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